FLS MOBILE FLOW EDITION

Dinamikong pag-iskedyul ng real-time na may permanenteng koneksyon sa iyong mga empleyado

FLS Mobile Flow Edition

Ang aming pangitain sa FLS ay upang baguhin ang pamamahala ng serbisyo sa larangan na may isang mobile solution na gumagamit ng lakas ng pag-digitize, pagpapahusay ng suporta sa site para sa iyong mga empleyado sa isang mabilis at walang tahi na paraan, nang hindi nagdaragdag sa kanilang workload.

Ang FLS Mobile App (Flow Edition) ay lampas sa tradisyonal, pagproseso ng papel na batay sa papel, na nag-aalok ng isang ganap na transparent at walang papel na sistema na nagpapalakas ng kahusayan sa buong proseso ng serbisyo. Pinapayagan nito ang iyong koponan sa serbisyo sa larangan na mag -concentrate sa kung ano ang tunay na bagay - naghahatid ng pambihirang kasiyahan ng customer.

Mula sa sandaling dumating ang isang inhinyero sa lokasyon ng isang customer, o kapag ginawa ang isang paghahatid, ang mga customer ay tumatanggap ng napapanahong mga abiso sa pamamagitan ng text message. Bilang karagdagan, ang live na pagsubaybay sa ruta ay nagpapaliit sa mga oras ng paghihintay, tinitiyak ang isang maayos at mahusay na karanasan sa serbisyo.

Sa pamamagitan ng pagsasama sa FLS real-time-pag-iskedyul , tinitiyak ng aming app ang maximum na liksi, walang kahirap-hirap na mapaunlakan ang mga kahilingan sa parehong araw at ad-hoc sa iskedyul ng ruta.

Ang Susunod na Antas: Pag -digitize ng Mga Proseso ng Workflow na may FLS Mobile Flow Edition

Kasalukuyan ka bang gumagamit ng pamantayan ng BPMN para sa pagmomolde ng proseso, o isinasaalang -alang ito para magamit sa hinaharap? Sa FLS Mobile Flow Edition, ang paglilipat ng mga prosesong ito sa iyong app ng serbisyo sa larangan ay prangka. Nagbibigay ang aming app ng isang madaling maunawaan at madaling gamitin na platform na walang putol na isinasama ang iyong serbisyo sa larangan, na ipinakita ang mga tukoy na query at mga hakbang sa proseso na naaayon sa bawat natatanging senaryo ng serbisyo.

Mga tampok sa isang sulyap

• Itakda ang tool ng daloy ng BPMN : Madaling mapa at nababaluktot na mag -compile ng mga proseso ng daloy ng trabaho sa pamantayan ng BPMN. Pinapayagan ang set ng tool na ito para sa mabilis at compact na pag -digitize ng mga proseso.

• Sanggunian ng Gumagamit at Papel : Nag-aalok ng malinaw, simple, at paggabay sa sarili, pagsuporta sa set ng kasanayan ng mga inhinyero at driver habang binabawasan ang mga pagkakamali sa pagpapatupad.

• Paghahatid ng Data : Nagpapadala ng lahat ng kinakailangang data ng paglawak (data ng master ng customer, data ng object, data ng materyal) sa aparato ng engineer, pagsuporta sa offline, online, at hybrid na mga sitwasyon.

• GIS Mapping : Sumasama sa mga system tulad ng Google Maps o Custom GEO Systems para sa tumpak na mga serbisyo sa lokasyon.

• Pagsasama ng Kasosyo : Madaling isinasama ang mga kasosyo at mga nagbibigay ng serbisyo sa pamamagitan ng pagbabahagi ng link.

• Staff Radar : Ipinapakita ang mga lokasyon ng kalapit na mga inhinyero, pinadali ang mabilis na tulong sa mga tawag.

• Mga Abiso sa Push : Nagpapadala ng mga alerto sa mga inhinyero, lalo na sa mga emerhensiya.

• Automated Customer Notification : Inaalam ang mga customer ng tinatayang oras ng pagdating (ETA) sa pamamagitan ng text message o email, na may mga pagpipilian para sa live na pagsubaybay sa ruta.

• On-premise na pag-record ng data : Pinapayagan para sa pag-record ng data ng tawag at feedback, parehong online at offline.

• Ang pag-iskedyul ng independiyenteng appointment : Pinapayagan ang mga inhinyero ng patlang na magtakda ng mga appointment ng nagbubuklod, na isinama sa FLS real-time-pag-iskedyul.

• Dokumentasyon at Pag -uulat : Mga Checklists ng Rekord, Mga Ulat, at Mga Update sa Master Data.

• Paglalaan ng Impormasyon : Nagbibigay ng lahat ng nauugnay na impormasyon tungkol sa saklaw at nilalaman ng trabaho, deadline, at data ng customer at machine/system.

• Real-time File Exchange : Pinapabilis ang kalakip at paglipat ng mga file sa mga karaniwang format (mga larawan, salita, excel, pdf) nang direkta sa iyong sistema ng ERP/CRM.

• Mga napapasadyang ulat : Nag -aalok ng isa -isa na disenyo ng mga ulat ng customer at tawag.

• Mga lagda sa pag-audit-proof : Ang mga lagda ng talaan ay post-deployment para sa parehong customer at engineer.

• Pag -record ng oras ng mobile : Pinamamahalaan ang aktibidad at kawalan ng pag -record.

• Pamamahala ng Mobile Materials : May kasamang van stocktaking, materyal na booking, reordering, at transparent na pag -record ng mga materyal na palitan sa pagitan ng mga kasamahan.

  • Ipakita at pamahalaan ang mga materyal na grupo, lokasyon, pasilidad ng imbakan, at imbentaryo.
  • Pangasiwaan ang mga serialized na materyales.
  • Mga paggalaw ng materyal na libro.
  • Proseso ng pagbili o mga kahilingan sa pag -restock.

Para sa anumang mga katanungan o karagdagang mga detalye, mangyaring makipag -ugnay sa amin sa +49 431 239 710 o sa pamamagitan ng email sa [email protected].

Ano ang bago sa pinakabagong bersyon 7010.1090.80694

Huling na -update noong Oktubre 25, 2024

Kasama sa pag -update na ito ang mga menor de edad na pag -aayos ng bug at pagpapabuti. I -install o i -update ang pinakabagong bersyon upang maranasan ang mga pagpapahusay na ito!