Microsoft फ़्लाइट सिम्युलेटर 2024 को रिलीज़ के दौरान गंभीर समस्याओं का सामना करना पड़ा, और अधिकारी ने माफ़ी मांगी

माइक्रोसॉफ्ट फ्लाइट सिम्युलेटर 2024 (एमएसएफएस 2024) की रिलीज उतार-चढ़ाव से भरी रही है, इसके लॉन्च के पहले दिन, गेम को खिलाड़ियों द्वारा बड़ी संख्या में बग, अस्थिरता और सर्वर समस्याओं का सामना करना पड़ा। माइक्रोसॉफ्ट फ्लाइट सिम्युलेटर के प्रमुख जोर्ग न्यूमैन और असोबो स्टूडियोज के सीईओ सेबेस्टियन व्लोच ने खिलाड़ियों की चिंताओं पर प्रतिक्रिया देते हुए यूट्यूब पर वीडियो पोस्ट किए।

सर्वर ओवरलोड: खिलाड़ियों की संख्या अपेक्षा से कहीं अधिक है

लगभग 5 मिनट के डेवलपर रिलीज़ डे अपडेट वीडियो में, न्यूमैन और व्लोच गेम के मुद्दों के कारणों और उनके समाधानों के बारे में बताते हैं। न्यूमैन ने स्वीकार किया कि उन्हें उम्मीद थी कि खेल पर बहुत अधिक ध्यान दिया जाएगा लेकिन खिलाड़ियों की संख्या कम आंकी गई। उन्होंने कहा, "यह वास्तव में हमारे बुनियादी ढांचे को नष्ट कर रहा है।"

वॉच ने समस्या को और समझाया। उन्होंने कहा, "शुरुआत में, जब खिलाड़ी गेम लॉन्च करते हैं, तो वे मूल रूप से सर्वर से डेटा का अनुरोध करते हैं, और सर्वर उस डेटा को डेटाबेस से पुनर्प्राप्त करता है।" इस डेटाबेस में एक कैश है और 200,000 सिम्युलेटेड उपयोगकर्ताओं के साथ इसका परीक्षण किया गया है, लेकिन खिलाड़ियों की वास्तविक संख्या अभी भी इसकी क्षमता से अधिक है।

लंबी लॉगिन कतार और लापता विमान

वॉच और उनकी टीम ने सेवा को फिर से शुरू करके और गेम में लॉग इन किए गए लोगों की संख्या बढ़ाकर इस समस्या को हल करने का प्रयास किया। उन्होंने कतार का आकार और गति पांच गुना बढ़ा दी। हालाँकि, "यह केवल आधे घंटे के लिए काम कर सकता है, और फिर अचानक कैश फिर से क्रैश हो जाता है," व्लोच ने कहा।

उन्होंने शीघ्र ही लंबे या अपूर्ण लोडिंग समय का कारण खोज लिया। जब कोई सेवा संतृप्त हो जाती है, तो वह विफल हो जाएगी, जिससे उसे बार-बार पुनरारंभ करने और पुनः प्रयास करने के लिए मजबूर होना पड़ेगा। "इसके परिणामस्वरूप प्रारंभिक लोड समय बहुत लंबा हो गया, जो इतना लंबा नहीं होना चाहिए," उन्होंने समझाया। समय के साथ, गायब डेटा के कारण लोडिंग स्क्रीन 97% पर अटक सकती है, जिससे खिलाड़ियों को गेम को फिर से शुरू करने के लिए मजबूर होना पड़ सकता है।

इसके अतिरिक्त, लापता विमान के बारे में खिलाड़ियों द्वारा बताई गई समस्याएं अपूर्ण या अवरुद्ध सामग्री के कारण होती हैं। हालाँकि कुछ खिलाड़ियों ने खेल में सफलतापूर्वक प्रवेश किया है, कतार स्क्रीन से गुजरने के बाद कुछ विमान या सामग्री गायब हो सकती है। व्लोच ने दावा किया, "यह पूरी तरह से असामान्य है और अनुत्तरदायी सेवाओं और सर्वरों के साथ-साथ पूर्ण कैश ओवरफ़्लो के कारण होता है।"

स्टीम समीक्षाएँ घट गईं

उपरोक्त मुद्दों के कारण, गेम को स्टीम खिलाड़ियों से बहुत आलोचना मिली। कुछ खिलाड़ियों ने गंभीर समस्याओं की सूचना दी है, जिनमें लंबी लॉगिन कतारों से लेकर लापता विमान तक शामिल हैं। वर्तमान में, गेम को प्लेटफ़ॉर्म पर "अधिकतर नकारात्मक" रेटिंग प्राप्त है।

पहले दिन की इन गंभीर लॉन्च समस्याओं के बावजूद, टीम उन्हें हल करने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रही है। गेम के स्टीम पेज में कहा गया है, "हमने इन मुद्दों को सुलझा लिया है और अब खिलाड़ियों को स्थिर गति से गेम में शामिल कर रहे हैं।" "असुविधा के लिए हम ईमानदारी से माफी मांगते हैं और आपके धैर्य के लिए धन्यवाद। हम अपने सोशल चैनलों, मंचों और वेबसाइट पर जानकारी अपडेट करना जारी रखेंगे। आपकी सभी प्रतिक्रिया और समर्थन के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद।"