O Microsoft Flight Simulator 2024 encontrou sérios problemas durante seu lançamento e o oficial pediu desculpas

O lançamento do Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) foi cheio de reviravoltas. No primeiro dia de seu lançamento, o jogo encontrou um grande número de bugs, instabilidade e problemas de servidor relatados pelos jogadores. Jorg Neumann, chefe do Microsoft Flight Simulator, e Sebastian Wloch, CEO da Asobo Studios, postaram vídeos no YouTube respondendo às preocupações dos jogadores.

Sobrecarga do servidor: o número de jogadores é muito maior do que o esperado

Em um vídeo de atualização de aproximadamente 5 minutos do dia do lançamento do desenvolvedor, Neumann e Wloch explicam as causas dos problemas do jogo e suas soluções. Neumann admitiu que esperava que o jogo recebesse muita atenção, mas subestimou o número de jogadores. “Isso está realmente destruindo nossa infraestrutura”, disse ele.

Wloch explicou melhor o problema. “No início, quando os jogadores iniciam o jogo, eles basicamente solicitam dados do servidor, e o servidor recupera esses dados de um banco de dados”, disse ele. Este banco de dados possui cache e foi testado com 200.000 usuários simulados, mas o número real de jogadores ainda é maior do que pode suportar.

Longa fila de login e aeronaves desaparecidas

Wloch e sua equipe tentaram resolver esse problema reiniciando o serviço e aumentando o número de pessoas logadas no jogo. Eles aumentaram o tamanho e a velocidade da fila cinco vezes. No entanto, “isso pode funcionar apenas por meia hora e, de repente, o cache trava novamente”, disse Wloch.

Eles descobriram rapidamente a causa dos tempos de carregamento longos ou incompletos. Quando um serviço fica saturado, ele falhará, forçando-o a reiniciar e tentar novamente repetidamente. “Isso resultou em tempos de carregamento inicial extremamente longos que não deveriam ser tão longos”, explicou ele. Com o tempo, a falta de dados pode fazer com que as telas de carregamento travem em 97%, forçando os jogadores a reiniciar o jogo.

Além disso, problemas relatados por jogadores com aeronaves desaparecidas são causados ​​por conteúdo incompleto ou bloqueado. Embora alguns jogadores tenham entrado no jogo com sucesso, algumas aeronaves ou conteúdo podem desaparecer após passar pela tela da fila. “Isso é completamente anormal e é causado por serviços e servidores que não respondem, bem como por um estouro completo de cache”, afirmou Wloch.

As avaliações do Steam despencaram

Devido aos problemas acima, o jogo recebeu muitas críticas dos jogadores do Steam. Alguns jogadores relataram problemas sérios, desde longas filas de login até aviões perdidos. Atualmente, o jogo tem uma classificação “principalmente negativa” na plataforma.

Apesar desses sérios problemas de lançamento no primeiro dia, a equipe tem trabalhado ativamente para resolvê-los. “Resolvemos esses problemas e agora estamos colocando os jogadores no jogo em um ritmo constante”, afirma a página do jogo no Steam. "Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente causado e agradecemos sua paciência. Continuaremos atualizando informações em nossos canais sociais, fóruns e site. Muito obrigado por todos os seus comentários e apoio."