Microsoft Flight Simulator 2024 encontró serios problemas durante su lanzamiento y el funcionario se disculpó

El lanzamiento de Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) ha estado lleno de giros y vueltas. El primer día de su lanzamiento, el juego encontró una gran cantidad de errores, inestabilidad y problemas del servidor informados por los jugadores. Jorg Neumann, director de Microsoft Flight Simulator, y Sebastian Wloch, director ejecutivo de Asobo Studios, publicaron vídeos en YouTube respondiendo a las preocupaciones de los jugadores.

Sobrecarga del servidor: el número de jugadores es mucho mayor de lo esperado

En un vídeo de actualización del día del lanzamiento del desarrollador de aproximadamente 5 minutos, Neumann y Wloch explican las causas de los problemas del juego y sus soluciones. Neumann admitió que esperaban que el partido recibiera mucha atención, pero subestimaron el número de jugadores. "Esto realmente está aplastando nuestra infraestructura", afirmó.

Wloch explicó con más detalle el problema. "Al principio, cuando los jugadores inician el juego, básicamente solicitan datos del servidor, y el servidor recupera esos datos de una base de datos", dijo. Esta base de datos tiene caché y ha sido probada con 200.000 usuarios simulados, pero el número real de jugadores sigue siendo mayor de lo que puede manejar.

Larga cola de inicio de sesión y aviones perdidos

Wloch y su equipo intentaron resolver este problema reiniciando el servicio y aumentando la cantidad de personas iniciadas en el juego. Aumentaron cinco veces el tamaño y la velocidad de la cola. Sin embargo, "esto podría funcionar sólo durante media hora y luego, de repente, el caché vuelve a fallar", dijo Wloch.

Descubrieron rápidamente la causa de los tiempos de carga prolongados o incompletos. Cuando un servicio se satura, fallará, lo que lo obligará a reiniciarse y volver a intentarlo repetidamente. "Esto resultó en tiempos de carga iniciales extremadamente largos que no deberían ser tan largos", explicó. Con el tiempo, la falta de datos puede hacer que las pantallas de carga se bloqueen al 97%, lo que obliga a los jugadores a reiniciar el juego.

Además, los problemas informados por los jugadores con aviones perdidos se deben a contenido incompleto o bloqueado. Aunque algunos jugadores han ingresado exitosamente al juego, es posible que falten algunos aviones o contenido después de pasar la pantalla de cola. "Esto es completamente anormal y se debe a que los servicios y servidores no responden, así como a un completo desbordamiento de la caché", afirmó Wloch.

Las reseñas de Steam se desplomaron

Debido a los problemas anteriores, el juego recibió muchas críticas por parte de los jugadores de Steam. Algunos jugadores han informado de problemas graves, desde largas colas de inicio de sesión hasta aviones perdidos. Actualmente, el juego tiene una calificación de "mayormente negativa" en la plataforma.

A pesar de estos graves problemas de lanzamiento del primer día, el equipo ha estado trabajando activamente para resolverlos. "Hemos resuelto estos problemas y ahora estamos logrando que los jugadores ingresen al juego a un ritmo constante", afirma la página de Steam del juego. "Nos disculpamos sinceramente por las molestias causadas y gracias por su paciencia. Continuaremos actualizando la información en nuestros canales sociales, foros y sitio web. Muchas gracias por todos sus comentarios y apoyo".