Microsoft Flight Simulator 2024 hatte bei seiner Veröffentlichung ernsthafte Probleme und der Beamte entschuldigte sich

Die Veröffentlichung von Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) war voller Wendungen. Am ersten Tag seiner Veröffentlichung stieß das Spiel auf eine große Anzahl von Fehlern, Instabilität und Serverproblemen, die von Spielern gemeldet wurden. Jörg Neumann, Leiter von Microsoft Flight Simulator, und Sebastian Wloch, CEO von Asobo Studios, haben auf YouTube Videos gepostet, in denen sie auf die Bedenken der Spieler reagierten.

Serverüberlastung: Die Anzahl der Spieler ist weitaus höher als erwartet

In einem etwa 5-minütigen Entwickler-Release-Day-Update-Video erklären Neumann und Wloch die Ursachen der Probleme des Spiels und ihre Lösungen. Neumann gab zu, dass sie erwartet hatten, dass das Spiel viel Aufmerksamkeit erregen würde, unterschätzten aber die Anzahl der Spieler. „Das zerstört unsere Infrastruktur wirklich“, sagte er.

Wloch erläuterte das Problem weiter. „Am Anfang, wenn Spieler das Spiel starten, fordern sie grundsätzlich Daten vom Server an, und der Server ruft diese Daten aus einer Datenbank ab“, sagte er. Diese Datenbank verfügt über einen Cache und wurde mit 200.000 simulierten Benutzern getestet, aber die tatsächliche Anzahl an Spielern ist immer noch größer, als sie bewältigen kann.

Lange Anmeldewarteschlange und fehlende Flugzeuge

Wloch und sein Team versuchten, dieses Problem zu lösen, indem sie den Dienst neu starteten und die Anzahl der im Spiel angemeldeten Personen erhöhten. Sie haben die Größe und Geschwindigkeit der Warteschlange um das Fünffache erhöht. Allerdings „funktioniert das vielleicht nur eine halbe Stunde lang, und dann stürzt der Cache plötzlich wieder ab“, sagte Wloch.

Sie fanden schnell die Ursache für lange oder unvollständige Ladezeiten. Wenn ein Dienst ausgelastet ist, schlägt er fehl und muss wiederholt neu gestartet und erneut versucht werden. „Dies führte zu extrem langen anfänglichen Ladezeiten, die nicht so lang sein sollten“, erklärte er. Im Laufe der Zeit können fehlende Daten dazu führen, dass der Ladebildschirm bei 97 % hängen bleibt und die Spieler gezwungen sind, das Spiel neu zu starten.

Darüber hinaus werden von Spielern gemeldete Probleme mit fehlenden Flugzeugen durch unvollständige oder blockierte Inhalte verursacht. Obwohl einige Spieler das Spiel erfolgreich betreten haben, fehlen möglicherweise einige Flugzeuge oder Inhalte, nachdem sie den Warteschlangenbildschirm passiert haben. „Das ist völlig ungewöhnlich und wird durch nicht reagierende Dienste und Server sowie einen vollständigen Cache-Überlauf verursacht“, behauptete Wloch.

Steam-Rezensionen sind eingebrochen

Aufgrund der oben genannten Probleme erhielt das Spiel viel Kritik von Steam-Spielern. Einige Spieler haben schwerwiegende Probleme gemeldet, die von langen Login-Warteschlangen bis hin zu fehlenden Flugzeugen reichen. Derzeit hat das Spiel auf der Plattform eine „überwiegend negative“ Bewertung.

Trotz dieser schwerwiegenden Probleme beim Start am ersten Tag hat das Team aktiv daran gearbeitet, diese zu lösen. „Wir haben diese Probleme gelöst und bringen die Spieler nun in gleichmäßigem Tempo in das Spiel ein“, heißt es auf der Steam-Seite des Spiels. „Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld. Wir werden die Informationen auf unseren sozialen Kanälen, Foren und auf der Website weiterhin aktualisieren. Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung.“