微软模拟飞行2024(MSFS 2024)的发布可谓一波三折,游戏上线首日便遭遇了大量玩家反馈的bug、不稳定性和服务器问题。微软模拟飞行负责人Jorg Neumann和Asobo工作室CEO Sebastian Wloch在YouTube上发布视频,对玩家的担忧做出了回应。
在时长约5分钟的开发者发布日更新视频中,Neumann和Wloch解释了游戏问题的成因以及他们的解决方案。Neumann承认他们预料到游戏会受到高度关注,但低估了玩家数量。“这真的压垮了我们的基础设施,”他说道。
Wloch进一步解释了问题所在。“一开始,当玩家启动游戏时,他们基本上是从服务器请求数据,而服务器从数据库中检索这些数据,”他说。这个数据库有一个缓存,并且已经用20万模拟用户进行了测试,但实际玩家数量仍然超出了它的承受能力。
Wloch和他的团队试图通过重启服务和增加游戏登录人数来解决这个问题。他们将队列大小和速度提高了五倍。然而,“这可能只有效了半个小时,然后缓存突然再次崩溃,”Wloch说。
他们很快发现了加载时间过长或不完整的原因。服务饱和后会发生故障,迫使其反复重启和重试。“这导致了极其漫长的初始加载时间,这本不应该这么长,”他解释道。随着时间的推移,缺失的数据会导致加载画面停留在97%,迫使玩家重新启动游戏。
此外,玩家报告的飞机缺失问题是由不完整或被阻止的内容引起的。尽管一些玩家成功进入了游戏,但在通过队列屏幕后,一些飞机或内容可能会缺失。“这完全不正常,这是由于服务和服务器没有响应,以及缓存完全溢出造成的,”Wloch声称。
由于上述问题,该游戏受到了Steam玩家的大量批评。一些玩家报告了严重的问题,从漫长的登录队列到飞机缺失。目前,该游戏在该平台上的评价为“多半差评”。
尽管存在这些严重的首日发布问题,但团队一直在积极努力解决这些问题。“我们已经解决了这些问题,现在正在以稳定的速度让玩家进入游戏,”游戏Steam页面上如是说。“我们真诚地为由此造成的不便道歉,感谢您的耐心等待。我们将在我们的社交渠道、论坛和网站上不断更新信息。非常感谢您提供的所有反馈和支持。”
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