PlayStation -klanten eisen Sony Verklaar 2011 PSN Hack Details

Sony heeft bevestigd dat de 24-uurs uitval die PlayStation Network Services in het weekend verstoorde, werd veroorzaakt door een 'operationeel probleem'. In een tweet verontschuldigde het bedrijf zich voor het ongemak en uitte de PlayStation -gemeenschap dankbaar voor hun geduld. Als een gebaar van goodwill biedt Sony alle PlayStation Plus -leden een extra vijf dagen dienst.

De verklaring van een "operationeel probleem" heeft echter sommige PlayStation -klanten achtergelaten die meer gedetailleerde informatie zoeken over de oorzaak van de storing. Het geheugen van de significante PSN -datalek in 2011, die persoonlijke gegevens van ongeveer 77 miljoen accounts in gevaar bracht, blijft voor veel gamers levendig. Het afgelopen incident heeft ertoe geleid dat sommigen duidelijkheid eisen over de vraag of hun financiële en persoonlijke informatie opnieuw gevaar loopt.

Gebruikers van sociale media zijn vocaal geweest, met één verklaring: "Gezien wat er in 2011 is gebeurd, moeten we weten of we onze banken moeten bellen voor nieuwe creditcards en identiteitsbeschermingsdiensten nodig hebben." Anderen hebben gevraagd om meer transparantie, met opmerkingen als: "Zoet, maar kun je ons ook vertellen wat er is gebeurd en hoe je zult werken om het in de toekomst te vermijden?" en "Uw gebrek aan transparantie is verontrustend."

Er is ook een oproep aan Sony om de stappen te schetsen die het neemt om te voorkomen dat toekomstige "operationele problemen" PSN -storingen veroorzaken. De downtime had niet alleen invloed op online gaming, maar had ook invloed op games met één spelers die serverauthenticatie of een constante internetverbinding vereisen.

Tijdens de storing probeerde de Amerikaanse retailer GameStop de situatie licht te maken met een tweet die zei: "wedden dat jullie nu fysieke kopieën willen." Dit werd echter belachelijk gemaakt op sociale media, waarbij gebruikers wijzen op de verschuiving van GameStop naar het verkopen van producten die verder gaan dan videogames.

Ja, laat me naar mijn plaatselijke gamestop gaan en een fysieke gahttps ://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue pakken

- 「Woken Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 februari 2025

Uitgevers van derden zijn ook getroffen, waarbij Capcom een ​​uitbreiding aankondigde van de volgende Monster Hunter Wilds Beta-test vanwege het PSN-probleem dat het evenement van het vorige weekend kort snijdt. Evenzo heeft EA het meest competitieve multiplayer -evenement van FC 25 uitgebreid.

Sony moet nog meer details verstrekken over de PSN -downtime voorbij de twee tweets die de kwestie erkennen en de herstel van de service samen met de compensatie aankondigen. Veel klanten zijn duidelijk op zoek naar meer uitgebreide communicatie van het bedrijf.