Клиенты PlayStation требуют, чтобы Sony объяснила PSN Hack Details

Sony подтвердила, что 24-часовой отключение, которое нарушало услуги PlayStation Network на выходных, был вызван «оперативной проблемой». В твиттере компания извинилась за неудобства и выразила благодарность сообществу PlayStation за их терпение. Как жест доброй воли, Sony предоставляет всем участникам PlayStation Plus еще пять дней обслуживания.

Тем не менее, объяснение «оперативной проблемы» оставило некоторых клиентов PlayStation, которые искали более подробную информацию о причине отключения. Память о значительном нарушении данных PSN в 2011 году, в которой скомпрометировали личные данные из приблизительно 77 миллионов учетных записей, остается яркой для многих геймеров. Этот прошлый инцидент заставил некоторых потребовать ясности в отношении того, является ли их финансовая и личная информация вновь опасна.

Пользователи социальных сетей были вокальными, один из которых говорил: «Учитывая то, что произошло в 2011 году, нам нужно знать, нужно ли нам позвонить на наши банки для новых кредитных карт и нуждающихся в услугах защиты личных данных». Другие просили о большей прозрачности, с комментариями, такими как: «Сладкий, но можете ли вы также рассказать нам, что произошло и как вы будете работать, чтобы избежать этого в будущем?» и «Ваше отсутствие прозрачности беспокоит».

Существует также призыв Sony наметить шаги, предпринимаемые для предотвращения будущих «операционных проблем», вызовать отключения PSN. Время простоя повлияло не только на онлайн-игры, но и на игру с одним игроком, которые требуют аутентификации сервера или постоянного подключения к Интернету.

Во время отключения американский ритейлер GameStop попытался осветить ситуацию с твитом, говорящим: «Спорит, что вы хотите физические копии сейчас». Тем не менее, это было встречено с насмешками в социальных сетях, когда пользователи указывали на смену Gamestop в сторону продажи продуктов за пределами видеоигр.

Да, позвольте мне перейти в мой местный GameStop и взять физический GA- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue

- 「Woken Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 февраля 2025 г.

Также пострадали сторонние издатели, а CAPCOM объявил о продлении следующего бета-теста Monster Hunter Wilds из-за выпуска PSN, сократившейся на мероприятии на предыдущих выходных. Аналогичным образом, EA расширил наиболее конкурентоспособное многопользовательское событие EA 25.

Sony еще не предоставила дополнительную информацию о времени простоя PSN после двух твитов, которые признают эту проблему и объявили о восстановлении службы вместе с компенсацией. Многие клиенты явно ищут более полную связь от компании.