PlayStation客戶要求Sony解釋2011 PSN黑客詳細信息

索尼已經確認，週末破壞了PlayStation網絡服務的24小時停電是由“操作問題”引起的。該公司在一條推文中為給PlayStation社區的耐心表示感謝，並表示感謝。作為善意的姿態，索尼正在為所有PlayStation加成員提供額外的服務。

但是，對“操作問題”的解釋使一些PlayStation客戶尋求有關中斷原因的更詳細信息。對於許多遊戲玩家來說，2011年損害了約7700萬個帳戶的個人細節的重大PSN數據洩露的記憶仍然是生動的。過去的事件使一些人要求清楚其財務和個人信息是否再次處於危險之中。

社交媒體用戶一直在發聲，並指出：“鑑於2011年發生的事情，我們需要知道我們是否需要致電銀行以獲取新的信用卡並需要身份保護服務。”其他人則要求提高透明度，並帶有諸如“甜蜜的評論，但您還可以告訴我們發生了什麼以及將來如何避免這種情況？”和“您缺乏透明度令人不安。”

還呼籲索尼概述為防止將來的“操作問題”引起PSN中斷採取的步驟。停機時間不僅影響了在線遊戲，還影響了需要服務器身份驗證或持續互聯網連接的單人遊戲。

在中斷期間，美國零售商GameStop試圖用一條推文說：“賭你現在想要實體副本。”但是，這在社交媒體上遇到了嘲笑，用戶指出了GameStop朝著視頻遊戲以外的產品銷售產品的轉變。

是的，讓我去我當地的GameStop，抓住一些物理ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue

- woken Elma Simp」（@wokenjjt）2025年2月8日

第三方出版商也受到了影響，Capcom宣布了下一個Monster Hunter Wilds Beta測試的擴展，因為PSN問題縮短了上週末的活動。同樣，EA擴展了FC 25最具競爭力的多人遊戲。

索尼尚未提供有關PSN停機時間的更多詳細信息，除了兩條推文以承認該問題並宣布該服務的恢復以及薪酬。許多客戶顯然正在尋求公司的更全面的溝通。