PlayStationの顧客は、Sonyの説明2011 PSNハックの詳細を要求します

ソニーは、週末にPlayStationネットワークサービスを混乱させた24時間の停止が「運用上の問題」によって引き起こされたことを確認しました。ツイートの中で、同社はご不便をおかけして謝罪し、PlayStationコミュニティに忍耐に感謝を表明しました。 Goodwillのジェスチャーとして、SonyはすべてのPlayStation Plusメンバーにさらに5日間のサービスを提供しています。

ただし、「運用上の問題」の説明により、停止の原因に関するより詳細な情報を求めているPlayStationの顧客がいくつか残っています。 2011年の重要なPSNデータ侵害の記憶は、約7,700万のアカウントから個人情報を損なっており、多くのゲーマーにとって鮮明なままです。この過去の事件は、彼らの財務情報と個人情報が再び危険にさらされているかどうかを明確にすることを要求するものを導きました。

ソーシャルメディアユーザーはボーカルであり、「2011年に起こったことを考えると、新しいクレジットカードのために銀行に電話してアイデンティティ保護サービスが必要かどうかを知る必要がある」と述べています。他の人たちは、「甘いものですが、何が起こったのか、将来それを避けるためにどのように働いているのかを教えてもらえますか？」そして「あなたの透明性の欠如は邪魔です。」

また、ソニーが将来の「運用上の問題」がPSNの停止を引き起こすのを防ぐために取っている手順を概説するよう呼びかけています。ダウンタイムは、オンラインゲームに影響を与えただけでなく、サーバー認証または一定のインターネット接続を必要とするシングルプレイヤーゲームにも影響を与えました。

停止中、米国の小売業者GameStopは、「今すぐ物理的なコピーが欲しい」というツイートで状況を軽視しようとしました。ただし、これはソーシャルメディアでのrid笑で満たされ、ユーザーはビデオゲームを超えて製品を販売することへのGamestopのシフトを指摘しています。

ええ、地元のGameStopに行って、物理的なga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchueを手に入れさせてください

- woken Woken Elma Simp

サードパーティの出版社も影響を受けており、CapcomはPSNの問題が前の週末のイベントを短くしたため、次のMonster Hunter Wilds Beta Testの延長を発表しました。同様に、EAはFC 25の最も競争力のあるマルチプレイヤーイベントを拡張しました。

ソニーは、問題を認め、報酬とともにサービスの復元を発表する2つのツイートを超えて、PSNダウンタイムの詳細をまだ提供していません。多くの顧客は、明らかに会社からのより包括的なコミュニケーションを求めています。