প্লেস্টেশন গ্রাহকরা সনি দাবি করেছেন 2011 পিএসএন হ্যাকের বিশদ বিবরণ

সনি নিশ্চিত করেছে যে সপ্তাহান্তে প্লেস্টেশন নেটওয়ার্ক পরিষেবাগুলিকে ব্যাহত করে এমন 24 ঘন্টা আউটেজ একটি "অপারেশনাল ইস্যু" দ্বারা সৃষ্ট হয়েছিল। একটি টুইটে, সংস্থাটি অসুবিধার জন্য ক্ষমা চেয়েছিল এবং তাদের ধৈর্য্যের জন্য প্লেস্টেশন সম্প্রদায়ের প্রতি কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করেছে। শুভেচ্ছার অঙ্গভঙ্গি হিসাবে, সনি সমস্ত প্লেস্টেশন প্লাস সদস্যদের অতিরিক্ত পাঁচ দিনের পরিষেবা সরবরাহ করছে।

যাইহোক, একটি "অপারেশনাল ইস্যু" এর ব্যাখ্যা কিছু প্লেস্টেশন গ্রাহকদের বিভ্রাটের কারণ সম্পর্কে আরও বিশদ তথ্য চাইছে। ২০১১ সালে উল্লেখযোগ্য পিএসএন ডেটা লঙ্ঘনের স্মৃতি, যা প্রায় 77 77 মিলিয়ন অ্যাকাউন্টের ব্যক্তিগত বিবরণে আপস করেছিল, অনেক গেমারদের কাছে স্পষ্ট থেকে যায়। এই অতীতের ঘটনাটি তাদের আর্থিক এবং ব্যক্তিগত তথ্য আবার ঝুঁকির মধ্যে রয়েছে কিনা সে সম্পর্কে কিছুটা স্পষ্টতার দাবি জানিয়েছে।

সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারকারীরা সোচ্চার ছিলেন, একটি উল্লেখ করে, "২০১১ সালে যা ঘটেছিল তা প্রদত্ত, আমাদের নতুন ক্রেডিট কার্ডের জন্য আমাদের ব্যাংকগুলিকে কল করতে হবে এবং পরিচয় সুরক্ষা পরিষেবার প্রয়োজন কিনা তা আমাদের জানতে হবে।" অন্যরা আরও স্বচ্ছতার জন্য জিজ্ঞাসা করেছেন, "মিষ্টি, তবে আপনি কী ঘটেছে এবং ভবিষ্যতে কীভাবে এড়াতে আপনি কীভাবে কাজ করবেন তা আমাদেরও বলতে পারেন?" এবং "আপনার স্বচ্ছতার অভাব বিরক্তিকর" "

ভবিষ্যতে "অপারেশনাল ইস্যুগুলি" পিএসএন বিভ্রাটের কারণ থেকে রোধ করতে যে পদক্ষেপ নিচ্ছে তার রূপরেখার জন্য সোনির কাছেও আহ্বান রয়েছে। ডাউনটাইম কেবল অনলাইন গেমিংকে প্রভাবিত করে না তবে সিঙ্গল-প্লেয়ার গেমগুলিকেও প্রভাবিত করে যার জন্য সার্ভার প্রমাণীকরণ বা একটি ধ্রুবক ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন।

আউটেজ চলাকালীন, মার্কিন খুচরা বিক্রেতা গেমসটপ একটি টুইট দিয়ে পরিস্থিতিটি আলোকিত করার চেষ্টা করেছিলেন, "বাজি ধরুন আপনি এখন শারীরিক অনুলিপি চান।" যাইহোক, এটি সোশ্যাল মিডিয়ায় উপহাসের সাথে দেখা হয়েছিল, ব্যবহারকারীরা ভিডিও গেমের বাইরে পণ্য বিক্রির দিকে গেমসটপের পরিবর্তনকে নির্দেশ করে।

হ্যাঁ আমাকে আমার স্থানীয় গেমস্টপে যেতে দিন এবং কিছু শারীরিক গা-

- 「জোয়েন এলমা সিম্প」 (@ওয়োকেনজেটি) 8 ফেব্রুয়ারি, 2025

তৃতীয় পক্ষের প্রকাশকরাও ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছে, পিএসএন ইস্যু আগের উইকএন্ডের ইভেন্টের সংক্ষিপ্ততার কারণে ক্যাপকম পরবর্তী মনস্টার হান্টার ওয়াইল্ডস বিটা টেস্টে এক্সটেনশন ঘোষণা করেছিল। একইভাবে, ইএ এফসি 25 এর সবচেয়ে প্রতিযোগিতামূলক মাল্টিপ্লেয়ার ইভেন্টটি প্রসারিত করেছে।

সনি এখনও পিএসএন ডাউনটাইম সম্পর্কে দুটি টুইটের বাইরে ইস্যুটি স্বীকার করে এবং ক্ষতিপূরণের পাশাপাশি পরিষেবার পুনরুদ্ধারের ঘোষণা দেওয়ার বাইরে আরও বিশদ সরবরাহ করতে পারেনি। অনেক গ্রাহক স্পষ্টতই সংস্থার কাছ থেকে আরও বিস্তৃত যোগাযোগের সন্ধান করছেন।