ด้วย Mobile Connect สำหรับ Amazon เราช่วยให้คุณปรับปรุงการเดินทางของลูกค้าและขยายการสื่อสารทั่วทั้งองค์กรของคุณโดยการระดมเครื่องมือทรงพลังเดียวกันกับที่ตัวแทนใช้ในศูนย์ติดต่อของคุณโดยตรงไปยังอุปกรณ์มือถือของสมาชิกในทีมของคุณ ตอนนี้ผู้จัดการสาขาช่างเทคนิคภาคสนามคนงานระยะไกลผู้จัดการร้านค้าและอื่น ๆ สามารถจัดการกับการโต้ตอบกับลูกค้าได้อย่างราบรื่น พวกเขาสามารถควบคุมการจัดการและตรวจสอบการโต้ตอบเหล่านี้ได้อย่างเต็มที่ทำให้มั่นใจได้ว่าประสบการณ์การบริการลูกค้าที่สอดคล้องและมีคุณภาพสูงไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหน
1.3.17
33.4 MB
Android 9.0+
be.idealsystems.mc.amazon