Mobile Connect

Dengan Mobile Connect untuk Amazon, kami memberi kuasa kepada anda untuk meningkatkan perjalanan pelanggan dan melanjutkan komunikasi ke seluruh organisasi anda dengan menggerakkan alat yang sama yang digunakan oleh ejen di pusat hubungan anda secara langsung ke peranti mudah alih ahli pasukan anda. Sekarang, pengurus cawangan, juruteknik lapangan, pekerja terpencil, pengurus kedai, dan banyak lagi boleh mengendalikan interaksi pelanggan dengan lancar. Mereka mengekalkan kawalan penuh ke atas pengurusan dan pemantauan interaksi ini, memastikan pengalaman perkhidmatan pelanggan yang konsisten dan berkualiti tinggi, tidak kira di mana mereka berada.