Met Mobile Connect voor Amazon stellen we u in staat om de klantreis te verbeteren en communicatie in uw hele organisatie uit te breiden door dezelfde krachtige tools te mobiliseren die agenten in uw contactcentrum gebruiken rechtstreeks op de mobiele apparaten van uw teamleden. Nu kunnen filiaalmanagers, veldtechnici, externe werknemers, winkelmanagers en meer naadloos klantinteracties afhandelen. Ze behouden volledige controle over het beheren en volgen van deze interacties, waardoor een consistente en hoogwaardige klantenservice-ervaring wordt gewaarborgd, ongeacht waar ze zijn.
1.3.17
33.4 MB
Android 9.0+
be.idealsystems.mc.amazon