FlySmart

মালয়েশিয়ার এভিয়েশন কমিশন (এমএভকম) তাদের যাত্রীদের পুরো যাত্রা জুড়ে সুরক্ষিত রয়েছে তা নিশ্চিত করে যাত্রীদের ক্ষমতায়নের জন্য ডিজাইন করা ফ্লাইমার্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটির প্রবর্তন ঘোষণা করতে আগ্রহী। ফ্লাইমার্ট অ্যাপটি ডাউনলোড করে, আপনি আত্মবিশ্বাসের সাথে ভ্রমণ করতে পারেন, জেনে যে সহায়তা কেবল একটি ট্যাপ দূরে।

শুরু করার জন্য, কেবল আপনার ইমেল ঠিকানা, নাম এবং ফোন নম্বর* সরবরাহ করে এমএভকমের সাথে একটি গ্রাহক অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন । একবার নিবন্ধিত হয়ে গেলে, ফ্লাইমার্ট অ্যাপটি কোনও ফ্লাইট সম্পর্কিত সমস্যা পরিচালনার জন্য আপনার গো-টু রিসোর্স হয়ে যায়। যদি আপনি আপনার বিমান ভ্রমণের সময় পরিষেবার তাত্পর্য, অমান্য বা লঙ্ঘনের মুখোমুখি হন তবে আপনি সহজেই অ্যাপ্লিকেশনটির মাধ্যমে সরাসরি অভিযোগ জমা দিতে পারেন । আপনার কেসকে শক্তিশালী করতে ফটো এবং সংযুক্ত নথিগুলির সাথে আপনার অভিযোগ বাড়ান। আপনি দীক্ষা থেকে শুরু করে রেজোলিউশন পর্যন্ত আপনার অভিযোগের অগ্রগতি সম্পর্কে সময়োপযোগী বিজ্ঞপ্তি পাবেন এবং কেস ইতিহাসের তালিকাটি ব্যবহার করে রিয়েল-টাইমে এর স্থিতি পর্যবেক্ষণ করতে পারেন।

জাতীয় বিমানের বাধা, ব্রেকিং ট্র্যাভেল নিউজ এবং অন্যান্য উল্লেখযোগ্য ইভেন্টগুলি সহ সর্বশেষ ভ্রমণ সম্পর্কিত আপডেটগুলি সহ অবহিত থাকুন, সমস্তগুলি সরাসরি আপনার ফ্লাইমার্ট অ্যাপে সরবরাহ করা। অ্যাপ্লিকেশনটির মধ্যে ফ্লাইমার্ট ওয়েবসাইট এবং ফেসবুক পৃষ্ঠায় নির্বিঘ্ন অ্যাক্সেসের সাথে, প্রয়োজনীয় ভ্রমণকারীদের অধিকারের তথ্য সর্বদা পৌঁছানোর মধ্যে থাকে*।

ফ্লাইমার্ট অ্যাপ্লিকেশনটি যে সুবিধাগুলি এবং শান্তির সুযোগ দেয় তা মিস করবেন না। স্মার্ট এবং আরও সুরক্ষিতভাবে ফ্লাইমার্টের সাথে ভ্রমণ করতে আজ এটি ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টল করুন!

*দয়া করে নোট করুন যে অ্যাপটি ব্যবহার করার জন্য একটি ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন।

** আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এমএভকমের অভিযোগ পরিচালনার জন্য একচেটিয়াভাবে ব্যবহৃত হবে।

** আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করা হয় সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, দয়া করে https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclamer/ এ ব্যক্তিগত ডেটা গোপনীয়তার অস্বীকৃতি পর্যালোচনা করুন

2.5.4 সংস্করণে নতুন কী

সর্বশেষ 2024 অক্টোবর আপডেট হয়েছে

1. অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য
   • ভ্রমণ পরামর্শ: আপনার ভ্রমণের আরও কার্যকরভাবে পরিকল্পনা করার জন্য সর্বশেষ ভ্রমণ পরামর্শের সাথে অবহিত থাকুন।
   • আপনার অধিকারগুলি জানুন: একজন ভ্রমণকারী হিসাবে আপনার অধিকার সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য অ্যাক্সেস করুন।
   • অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা: আপনার অ্যাকাউন্টটি প্রয়োজনে মুছে ফেলার মাধ্যমে সহজেই পরিচালনা করুন।
   • রিফান্ড প্রক্রিয়া: কীভাবে ফেরত প্রক্রিয়াটি নেভিগেট করা যায় সে সম্পর্কে পরিষ্কার গাইডেন্স পান।
2. বাগ ফিক্সগুলি: অ্যাপ্লিকেশন কার্যকারিতা এবং স্থিতিশীলতা উন্নত করতে বিভিন্ন বাগগুলি সমাধান করা হয়েছে।
3. নকশা উন্নতি: একটি মসৃণ এবং আরও উপভোগ্য অভিজ্ঞতার জন্য বর্ধিত ইউজার ইন্টারফেস।