MAVCOM (Malaysian Aviation Commission)은 여행 기간 동안 자신의 권리가 보호되도록함으로써 여행자에게 권한을 부여하도록 설계된 Flysmart 모바일 앱의 출시를 발표하게되어 기쁩니다. Flysmart 앱을 다운로드하면 도움이 탭하는 것이라는 것을 알면서 자신감을 가지고 여행 할 수 있습니다.
시작하려면 이메일 주소, 이름 및 전화 번호*를 제공하여 Mavcom으로 소비자 계정을 만듭니다 . 일단 등록되면 FlySmart 앱은 비행 관련 문제를 관리하기위한 리소스가됩니다. 항공 여행 중에 서비스 불일치, 비준수 또는 위반을 만나면 앱을 통해 직접 불만을 쉽게 제출할 수 있습니다 . 사건을 강화하기 위해 사진 및 첨부 된 문서에 대한 불만을 강화하십시오. 불만의 진행 상황, 시작부터 해상도에 이르기까지 적시에 알림을 받고 사례 기록 목록을 사용하여 실시간으로 상태를 모니터링 할 수 있습니다.
National Flight Prruptions, Breaking Travel News 및 기타 중요한 이벤트를 포함한 최신 여행 관련 업데이트를 통해 모두 Flysmart 앱으로 직접 전달되었습니다. 앱 내 Flysmart 웹 사이트 및 Facebook 페이지에 대한 완벽한 액세스로 필수 여행자의 권한 정보는 항상 도달 할 수 있습니다.
Flysmart 앱이 제공하는 편리함과 마음의 평화를 놓치지 마십시오. Flysmart와 함께 더 똑똑하고 더 안전하게 여행하려면 오늘 다운로드하여 설치하십시오!
*앱을 사용하려면 인터넷 연결이 필요합니다.
** 귀하의 개인 데이터는 MAVCOM의 불만 관리에만 사용됩니다.
** 데이터 처리 방법에 대한 자세한 내용은 https://flysmart.my/en/en/enmart-app-disclaimer/ 에서 개인 데이터 개인 정보 보호 면책 조항을 검토하십시오.
버전 2.5.4의 새로운 기능
2024 년 10 월 20 일에 마지막으로 업데이트되었습니다
- 추가 기능
- 여행 자문 : 여행을보다 효과적으로 계획하기 위해 최신 여행 자문으로 정보를 얻으십시오.
- 귀하의 권리를 알고 : 여행자로서 귀하의 권리에 대한 자세한 정보에 액세스하십시오.
- 계정 삭제 : 필요할 때 계정을 삭제하여 계정을 쉽게 관리합니다.
- 환불 프로세스 : 환불 프로세스를 탐색하는 방법에 대한 명확한 지침을 얻으십시오.
- 버그 수정 : 앱 성능 및 안정성을 향상시키기 위해 다양한 버그가 해결되었습니다.
- 설계 개선 : 더 부드럽고 즐거운 경험을위한 향상된 사용자 인터페이스.
