FlySmart

馬來西亞航空委員會（MAVCOM）興奮地宣布，Flysmart移動應用程序的推出，旨在通過確保在整個旅程中受到保護，旨在增強旅行者的權力。通過下載Flysmart應用程序，您可以自信地旅行，因為他們知道幫助只是一點點。

要開始，只需通過提供您的電子郵件地址，姓名和電話號碼*與MAVCOM創建一個消費者帳戶。一旦註冊，Flysmart應用將成為您管理與飛行有關的任何問題的首選資源。如果您在航空旅行期間遇到服務差異，不合規或違規行為，則可以輕鬆地直接通過應用程序提出投訴。通過照片和附帶的文件來增強您的投訴，以加強您的案件。您將及時收到有關投訴的進度，從啟動到解決方案的及時通知，並可以使用案例歷史記錄列表實時監控其狀態。

隨時了解與旅行有關的最新更新，包括全國航班中斷，爆發旅行新聞和其他重要活動，所有這些都直接交付給您的Flysmart應用程序。通過無縫訪問該應用程序中的Flysmart網站和Facebook頁面，基本旅行者的權利信息始終可以觸及*。

不要錯過Flysmart應用程序提供的便利和安心。立即下載並安裝它，以更智能地旅行，並使用Flysmart更牢固！

*請注意，使用該應用需要互聯網連接。

**您的個人數據將專門用於Mavcom的投訴管理。

**有關如何處理數據的更多信息，請在https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/上查看個人數據隱私免責聲明

版本2.5.4中的新功能

上次更新於2024年10月20日

1. 其他功能
   • 旅行諮詢：請了解最新的旅行諮詢，以更有效地計劃您的旅行。
   • 了解您的權利：訪問有關您作為旅行者權利的詳細信息。
   • 帳戶刪除：在必要時刪除帳戶輕鬆管理您的帳戶。
   • 退款流程：獲取有關如何導航退款過程的明確指導。
2. 錯誤修復：已解決各種錯誤以提高應用程序性能和穩定性。
3. 設計改進：增強了用戶界面，以獲得更流暢，更愉快的體驗。