Mein o2

"My O2" uygulamasının gücünü ve rahatlığını keşfedin, hareket halindeyken mobil deneyiminizi yönetmek için go-to aracı. İster ön ödemeli ister vadeli bir sözleşme sahibi olun, bu çoklu ödüllü uygulama en önemli hizmetleri ve avantajları parmaklarınızın ucuna getirir. Değerli işletme müşterilerimiz için, O2 Business uygulaması özel ihtiyaçlarınızı karşılamak için kullanılabilir.

"Benim O2" uygulaması, hayatınızı kolaylaştırmak için tasarlanmış özelliklerle doludur:

Sözleşme müşterileri için

• Tüketim Kontrolü: Yurtdışında ve yurtdışında veri kullanımınızı, telefon ve SMS'yi sabit fiyatların dışında takip edin. Hızlı erişim için bunu bir ev widget'ı olarak bile ekleyebilirsiniz.
• Tarife Ayrıntıları ve Seçenekleri: Mevcut tarife ayrıntılarınızı görüntüleyin ve planınızı geliştirmek için ek seçenekleri keşfedin.
• Müşteri Veri Yönetimi: Hareket halindeyken bile bilgilerinizi sorunsuz bir şekilde güncelleyin.
• Faturalar ve ayrıntılı faturalar: Faturalarınıza ve ayrıntılı faturalandırma ifadelerinize (EVN) her zaman erişin.
• SIM ve Sözleşme Hizmetleri: Numara taşınabilirliğini yönetin, ESIM'leri sipariş edin ve etkinleştirin ve üçüncü taraf hizmetleri kolaylıkla işleyin.
• Ağ Kontrolü ve Arıza Raporlama: O2 ağının canlı kontrolünü yapın ve sorunları doğrudan uygulamadan bildirin.
• Öncelik Sadakat Programı: Öncelikli sadakat programımızla her ay özel yeni müşteri avantajlarının tadını çıkarın.

Ön ödemeli müşteriler için

• Veri ve birim kullanımı: Kullanılan veri hacminizi ve birimlerinizi (dakikalar ve SMS) izleyin.
• Kredi Yönetimi: Mevcut kredi bakiyenizi kontrol edin ve gerektiğinde kolayca doldurun.
• Tarife ve Opsiyon Değişiklikleri: Tarifeleri değiştirin veya ihtiyaçlarınıza uygun ek seçenekler ayırın.
• Müşteri Veri Güncellemeleri: Hareket halindeyken kişisel bilgilerinizi uygun şekilde değiştirin.
• Canlı Ağ Kontrolü: O2 ağının canlı bir kontrolünü gerçekleştirerek bağlandığınızdan emin olun.

Kullanışlı müşterilerim için

• Sözleşme Bilgileri: Kullanışlı sözleşmenizle ilgili tüm ayrıntıları alın.
• Dijital Faturalar: Kolay kayıt tutma için faturalarınızın dijital sürümüne erişin.
• Taksit Planı bilgileri: Taksit planınıza dikkat edin.
• Erken Ödeme Seçenekleri: Erken ödemeler için fırsatları keşfedin.

Lütfen aklınızda bulundurun

"My O2" uygulaması O2 özel müşterileri için tasarlanmıştır. Ticari müşteriler özel hizmetlere erişmek için "O2 Business uygulamasını" indirmelidir. Alice mobil bağlantılarının ve üçüncü taraf sağlayıcıların "My O2" uygulamasında desteklenmediğini lütfen unutmayın.

Sorumluluk/Gereksinimler

Bu uygulamanın Telefónica Almanya'nın çevrimiçi hizmetlerine dayandığını lütfen unutmayın. Sürekli kullanılabilirlik için çabalarken, hizmet kesintileri meydana gelebilir. "My O2" uygulamasını kullanmak için o2online.de adresinde bir hesaba ihtiyacınız olacak.