Mein o2

Odkryj moc i wygodę aplikacji „My O2”, narzędzie do zarządzania swoimi wrażeniami mobilnymi w podróży. Niezależnie od tego, czy jesteś opłaconym lub terminowym posiadaczem kontraktu, ta wielokrotna nagradzana aplikacja stawia najważniejsze usługi i zalety na wyciągnięcie ręki. Dla naszych cenionych klientów biznesowych aplikacja biznesowa O2 jest dostępna, aby zaspokoić twoje konkretne potrzeby.

Aplikacja „My O2” jest pełna funkcji zaprojektowanych, aby ułatwić Ci życie:

Dla klientów kontraktowych

• Sprawdź konsumpcję: śledź wykorzystanie danych w kraju i za granicą, a także telefonii i SMS -ów poza płaskimi stawkami. Możesz nawet dodać to jako widżet domowy, aby uzyskać szybki dostęp.
• Szczegóły i opcje taryfy: Wyświetl aktualne szczegóły taryfy i zbadaj dodatkowe opcje, aby ulepszyć swój plan.
• Zarządzanie danymi klientów: bezproblemowo aktualizuj swoje informacje, nawet w ruchu.
• Faktury i szczegółowe rachunki: Uzyskaj dostęp do faktur i szczegółowych wyciągów rozliczeniowych (EVN) w dowolnym momencie.
• Usługi SIM i kontraktowe: Zarządzaj przenośnością liczb, zamawiaj i aktywuj ESIMS oraz z łatwością obsługiwać usługi stron trzecich.
• Raportowanie kontroli sieci i usterki: Wykonaj kontrolę na żywo sieci O2 i zgłoś wszelkie problemy bezpośrednio z aplikacji.
• Priorytetowy program lojalnościowy: Ciesz się ekskluzywnymi nowymi korzyściami klientów co miesiąc dzięki naszemu priorytetowi programowi lojalnościowe.

Dla klientów przedpłaconych

• Zastosowanie danych i jednostki: Monitoruj używane wolumin i jednostki (protokoły i SMS).
• Zarządzanie kredytami: Sprawdź swoje bieżące saldo kredytowe i w razie potrzeby uzupełnij łatwo.
• Zmiany taryf i opcji: Taryfy przełącz lub zarezerwuj dodatkowe opcje odpowiadające Twoim potrzebom.
• Aktualizacje danych klientów: Dogodnie zmodyfikuj swoje dane osobowe podczas przeprowadzki.
• Kontrola sieci na żywo: Upewnij się, że jesteś połączony, wykonując kontrolę na żywo sieci O2.

Dla moich przydatnych klientów

• Informacje o umowie: Uzyskaj wszystkie szczegóły dotyczące mojej poręcznej umowy.
• Faktury cyfrowe: Uzyskaj dostęp do cyfrowej wersji twoich faktur w celu łatwego prowadzenia rekordów.
• Spostrzeżenia planu ratalnego: miej oko na postęp w planie ratalnym.
• Opcje wczesnej płatności: odkryj możliwości wczesnych płatności.

Uwaga

Aplikacja „My O2” jest przeznaczona dla prywatnych klientów O2. Klienci biznesowi powinni pobrać „aplikację biznesową O2”, aby uzyskać dostęp do dostosowanych usług. Należy pamiętać, że połączenia mobilne Alice i zewnętrzni dostawcy nie są obsługiwani w aplikacji „My O2”.

Odpowiedzialność/wymagania

Należy pamiętać, że ta aplikacja opiera się na usługach internetowych Telefónica Niemcy. Chociaż dążymy do stałej dostępności, mogą wystąpić przerwy w usługach. Aby użyć aplikacji „My O2”, będziesz potrzebować konta na O2Online.de.