Mein o2

Scopri il potere e la comodità dell'app "My O2", il tuo strumento di riferimento per gestire la tua esperienza mobile in movimento. Che tu sia un titolare del contratto prepagato o a termine, questa app multipla pluripremiata mette a portata di mano i servizi e i vantaggi più essenziali. Per i nostri stimati clienti aziendali, l'app Business O2 è disponibile per soddisfare le tue esigenze specifiche.

L'app "My O2" è piena di funzionalità progettate per semplificare la vita:

Per i clienti a contratto

• Controllo dei consumi: tieni traccia dell'utilizzo dei dati in patria e all'estero, nonché telefonia e SMS al di fuori delle tariffe forfettali. Puoi anche aggiungerlo come widget per la casa per un rapido accesso.
• Dettagli e opzioni tariffari: visualizza i dettagli delle tariffe attuali ed esplora le opzioni aggiuntive per migliorare il tuo piano.
• Gestione dei dati dei clienti: aggiorna le tue informazioni senza soluzione di continuità, anche durante la mossa.
• Fatture e fatture dettagliate: accedi alle fatture e alle dichiarazioni di fatturazione dettagliate (EVN) in qualsiasi momento.
• SIM e servizi contrattuali: gestire la portabilità dei numeri, ordinare e attivare ESIMS e gestire facilmente i servizi di terze parti.
• Controllo della rete e reporting degli errori: eseguire un controllo in diretta della rete O2 e segnalare eventuali problemi direttamente dall'app.
• Programma di fidelizzazione prioritario: goditi i nuovi vantaggi esclusivi dei clienti ogni mese con il nostro programma di fidelizzazione prioritario.

Per clienti prepagati

• Utilizzo dei dati e dell'unità: monitorare il volume e le unità dei dati utilizzati (minuti e SMS).
• Gestione del credito: controlla il saldo del credito corrente e ricarica facilmente quando necessario.
• Modifiche tariffarie e opzioni: Switch Tariffe o prenota opzioni aggiuntive per soddisfare le tue esigenze.
• Aggiornamenti dei dati dei clienti: modifica comodamente le informazioni personali durante la mossa.
• Controllo della rete live: assicurati di essere connesso eseguendo un controllo in diretta della rete O2.

Per i miei clienti pratici

• Informazioni sul contratto: ottieni tutti i dettagli sul tuo comodo contratto.
• Fatture digitali: accedi a una versione digitale delle fatture per una facile conservazione dei record.
• Piano di ratesine Insights: tieni d'occhio i progressi del piano rateale.
• Opzioni di pagamento precoce: esplorare le opportunità per i pagamenti precoci.

Notare che

L'app "My O2" è progettata per i clienti privati ​​O2. I clienti aziendali dovrebbero scaricare "O2 Business App" per accedere ai servizi su misura. Si prega di essere consapevoli del fatto che le connessioni mobili di Alice e i fornitori di terze parti non sono supportati nell'app "My O2".

Responsabilità/requisiti

Si prega di notare che questa app si basa sui servizi online della Germania di Telefónica. Mentre ci impegniamo per una disponibilità costante, possono verificarsi interruzioni del servizio. Per utilizzare l'app "My O2", avrai bisogno di un account su o2online.de.