Descrição do aplicativo:
Descubra o poder e a conveniência do aplicativo "My O2", sua ferramenta preferida para gerenciar sua experiência móvel em movimento. Seja você um detentor de contrato pré-pago ou a prazo, este aplicativo múltiplo premiado coloca os serviços e vantagens mais essenciais diretamente na ponta dos dedos. Para nossos valiosos clientes comerciais, o aplicativo de negócios da O2 está disponível para atender às suas necessidades específicas.
O aplicativo "My O2" está repleto de recursos projetados para facilitar sua vida:
Para clientes contratados
- Verificação de consumo: acompanhe seu uso de dados em casa e no exterior, além de telefonia e SMS fora das taxas fixas. Você pode até adicionar isso como um widget doméstico para acesso rápido.
- Detalhes da tarifa e opções: Veja seus detalhes de tarifa atual e explore opções adicionais para aprimorar seu plano.
- Gerenciamento de dados do cliente: Atualize suas informações sem problemas, mesmo durante a mudança.
- Faturas e contas detalhadas: acesse suas faturas e declarações detalhadas de cobrança (EVN) a qualquer momento.
- Serviços de SIM e contrato: Gerenciar portabilidade de números, encomendar e ativar os ESIMs e lidar com serviços de terceiros com facilidade.
- Relatórios de verificação de rede e falhas: execute uma verificação ao vivo da rede O2 e relate quaisquer problemas diretamente do aplicativo.
- Programa de fidelidade prioritária: desfrute de novos benefícios exclusivos do cliente todos os meses com nosso programa de fidelidade prioritário.
Para clientes pré -pagos
- Uso de dados e unidade: monitore seu volume e unidades de dados usados (minutos e SMS).
- Gerenciamento de crédito: verifique seu saldo atual de crédito e complete facilmente quando necessário.
- Alterações de tarifas e opções: alterne as tarifas ou reserve opções adicionais para atender às suas necessidades.
- Atualizações de dados do cliente: Modifique suas informações pessoais convenientemente enquanto estiver em movimento.
- Verificação da rede ao vivo: verifique se você está conectado realizando uma verificação ao vivo da rede O2.
Para meus clientes úteis
- Informações do contrato: Obtenha todos os detalhes sobre o seu contrato prático.
- Faturas digitais: acesse uma versão digital de suas faturas para facilitar a manutenção de registros.
- Insights do plano de parcelamento: fique de olho no progresso do seu plano de parcelamento.
- Opções de pagamento precoce: Explore oportunidades para pagamentos antecipados.
Observe
O aplicativo "My O2" foi projetado para clientes particulares da O2. Os clientes de negócios devem baixar o "aplicativo de negócios O2" para acessar serviços personalizados. Esteja ciente de que as conexões móveis da Alice e os provedores de terceiros não são suportados no aplicativo "My O2".
Responsabilidade/requisitos
Observe que este aplicativo conta com os serviços on -line da Telefónica Alemanha. Enquanto nos esforçamos pela disponibilidade constante, podem ocorrer interrupções de serviço. Para usar o aplicativo "My O2", você precisará de uma conta em o2online.de.