應用說明:
發現“我的O2”應用程序的功能和便利,這是您在旅途中管理移動體驗的首選工具。無論您是預付費或定期合同持有人,這個多個屢獲殊榮的應用程序都將最重要的服務和優勢觸手可及。對於我們有價值的業務客戶,O2業務應用程序可滿足您的特定需求。
“我的O2”應用程序包含旨在使您的生活更輕鬆的功能:
適用於合同客戶
- 消費檢查:在國內外跟踪您的數據使用情況,以及固定費率以外的電話和短信。您甚至可以將其添加為家庭小部件以快速訪問。
- 關稅詳細信息和選項:查看您當前的關稅詳細信息,並探索其他選項以增強您的計劃。
- 客戶數據管理:即使在移動時,也可以無縫更新您的信息。
- 發票和逐項賬單:隨時訪問您的發票和詳細的計費聲明(EVN)。
- SIM和合同服務:管理數字可移植性,訂單和激活ESIM,並輕鬆處理第三方服務。
- 網絡檢查和故障報告:執行O2網絡的實時檢查,並直接從應用程序報告任何問題。
- 優先忠誠度計劃:通過我們的優先忠誠度計劃,每個月享受獨家新客戶福利。
適用於預付費客戶
- 數據和單元使用情況:監視您使用的數據量和單位(分鐘和SMS)。
- 信用管理:檢查您當前的信用餘額,並在需要時輕鬆充值。
- 關稅和期權更改:切換關稅或預訂其他選項以適合您的需求。
- 客戶數據更新:在搬家時方便地修改您的個人信息。
- 實時網絡檢查:確保您通過對O2網絡進行實時檢查來連接。
對於我方便的客戶
- 合同信息:獲取有關您的我方便合同的所有詳細信息。
- 數字發票:訪問發票的數字版本以易於保存。
- 分期付款計劃的見解:請密切關注您的分期付款計劃。
- 早期付款方式:探索早期付款的機會。
請注意
“我的O2”應用是為O2私人客戶設計的。業務客戶應下載“ O2業務應用程序”以訪問量身定制的服務。請注意,“我的O2”應用程序中不支持愛麗絲移動連接和第三方提供商。
責任/要求
請注意,此應用依賴於德國Telefónica的在線服務。當我們努力持續可用性時,可能會發生服務中斷。要使用“我的O2”應用程序,您將需要一個o2online.de的帳戶。