Mein o2

Tuklasin ang kapangyarihan at kaginhawaan ng "My O2" app, ang iyong tool para sa pamamahala ng iyong mobile na karanasan. Kung ikaw ay isang prepaid o term na may-hawak ng kontrata, ang maramihang mga nanalong award na ito ay naglalagay ng pinakamahalagang serbisyo at pakinabang mismo sa iyong mga daliri. Para sa aming pinahahalagahan na mga customer ng negosyo, ang O2 Business app ay magagamit upang magsilbi sa iyong mga tiyak na pangangailangan.

Ang "My O2" app ay naka -pack na may mga tampok na idinisenyo upang gawing mas madali ang iyong buhay:

Para sa mga customer ng kontrata

• Check Check: Subaybayan ang iyong paggamit ng data sa bahay at sa ibang bansa, pati na rin ang telephony at SMS sa labas ng mga rate ng flat. Maaari mo ring idagdag ito bilang isang widget sa bahay para sa mabilis na pag -access.
• Mga detalye at pagpipilian ng taripa: Tingnan ang iyong kasalukuyang mga detalye ng taripa at galugarin ang mga karagdagang pagpipilian upang mapahusay ang iyong plano.
• Pamamahala ng Data ng Customer: I -update ang iyong impormasyon nang walang putol, kahit na sa paglipat.
• Mga Invoice at Itemized Bills: I -access ang iyong mga invoice at detalyadong mga pahayag sa pagsingil (EVN) anumang oras.
• SIM & CONTRACT SERVICES: Pamahalaan ang portability ng numero, pag-order at buhayin ang mga ESIM, at hawakan ang mga serbisyo ng third-party nang madali.
• Pag -uulat ng Network at Pag -uulat ng Fault: Magsagawa ng isang live na tseke ng O2 Network at iulat ang anumang mga isyu nang direkta mula sa app.
• PRIORITY LOYALYTY PROGRAM: Tangkilikin ang eksklusibong mga bagong benepisyo sa customer bawat buwan sa aming priority program ng katapatan.

Para sa mga prepaid na customer

• Paggamit ng data at yunit: Subaybayan ang iyong ginamit na dami ng data at yunit (minuto at SMS).
• Pamamahala ng kredito: Suriin ang iyong kasalukuyang balanse sa kredito at madaling itaas kung kinakailangan.
• Mga Pagbabago ng Tariff at Pagpipilian: Lumipat ng mga taripa o mag -book ng mga karagdagang pagpipilian upang umangkop sa iyong mga pangangailangan.
• Mga Update sa Data ng Customer: Baguhin ang iyong personal na impormasyon nang maginhawa habang nasa paglipat.
• Live Network Check: Tiyaking nakakonekta ka sa pamamagitan ng pagsasagawa ng isang live na tseke ng O2 network.

Para sa aking mga madaling gamiting customer

• Impormasyon sa Kontrata: Kunin ang lahat ng mga detalye tungkol sa iyong madaling gamiting kontrata.
• Digital Invoice: I-access ang isang digital na bersyon ng iyong mga invoice para sa madaling pag-iingat ng record.
• Mga Plano ng Pag -install ng Plano: Pagmasdan ang pag -unlad ng iyong plano sa pag -install.
• Maagang Mga Pagpipilian sa Pagbabayad: Galugarin ang mga pagkakataon para sa maagang pagbabayad.

Mangyaring tandaan

Ang "My O2" app ay dinisenyo para sa mga pribadong customer ng O2. Ang mga customer ng negosyo ay dapat i -download ang "O2 Business App" upang ma -access ang mga pinasadyang serbisyo. Mangyaring magkaroon ng kamalayan na ang Alice Mobile Connections at mga third-party provider ay hindi suportado sa loob ng "My O2" app.

Pananagutan/mga kinakailangan

Mangyaring tandaan na ang app na ito ay umaasa sa mga online na serbisyo ng Telefónica Germany. Habang nagsusumikap kami para sa patuloy na pagkakaroon, maaaring mangyari ang mga pagkagambala sa serbisyo. Upang magamit ang "My O2" app, kakailanganin mo ng isang account sa o2online.de.