PSPCL Consumer Services

Ang Punjab State Power Corporation Ltd. (PSPCL) Consumer Services app ay nag -stream ng pamamahala ng kuryente para sa mga customer ng PSPCL sa India. Pinapayagan ng application na ito ng user-friendly ang maginhawang pagpaparehistro ng reklamo tungkol sa supply, pagsingil, at iba pang mga bagay na nauugnay sa serbisyo. Ang pagtingin sa panukalang batas at pagbabayad ay isinama din nang direkta sa loob ng app. Para sa mga nauna nang nakipag-ugnay sa Helpline (1912), ang mga pag-update ng katayuan ng supply ng real-time para sa kanilang lugar ay madaling magagamit. Nagbibigay pa ang app ng komprehensibong pagsubaybay sa mga katayuan ng reklamo at kahilingan. Mangyaring tandaan: Ang app na ito ay eksklusibo para magamit sa loob ng India at nangangailangan ng isang functional na numero ng mobile na Indian na may kakayahang makatanggap ng mga mensahe ng SMS. Ang mga gumagamit ay mabait na hiniling na pigilin ang pagsusumite ng mga katanungan sa suporta sa pamamagitan ng mga pagsusuri sa app.

Kasama sa mga pangunahing tampok ang:

• Pamamahala ng Reklamo: Madaling magparehistro ng mga reklamo tungkol sa supply ng kuryente, pagsingil, at iba pang mga isyu sa serbisyo.

• Pag -access at Pagbabayad ng Bill: Maginhawang tingnan at magbayad nang direkta sa mga bill ng kuryente sa pamamagitan ng app.

• Katayuan ng Real-Time Supply: I-access ang mga pag-update ng real-time sa katayuan ng Lokal na Power Supply (nangangailangan ng naunang pakikipag-ugnay sa helpline).

• Reklamo/Pagsubaybay sa Kahilingan: Subaybayan ang pag -unlad ng mga isinumite na mga reklamo at mga kahilingan sa serbisyo.

• Limitasyon ng heograpiya: Ang pag-andar ay limitado sa India, na nangangailangan ng isang aktibo, numero ng mobile na pinagana ng SMS.

• Suporta sa Channel: Para sa suporta sa teknikal, mangyaring gumamit ng mga alternatibong channel; Huwag magsumite ng mga kahilingan sa suporta sa mga pagsusuri sa app.