PSPCL Consumer Services

La Punjab State Power Corporation Ltd. (PSPCL) App di consumo semplifica la gestione dell'elettricità per i clienti PSPCL in India. Questa applicazione intuitiva consente una comoda registrazione di reclami in materia di fornitura, fatturazione e altre questioni relative al servizio. Anche la visualizzazione e il pagamento delle fatture sono integrate direttamente all'interno dell'app. Per coloro che hanno precedentemente contattato The Helpline (1912), gli aggiornamenti sullo stato dell'alimentazione in tempo reale per la loro area sono prontamente disponibili. L'app fornisce inoltre un monitoraggio completo dei reclami e degli stati della richiesta. Nota: questa app è esclusivamente per l'uso all'interno dell'India e richiede un numero di cellulare indiano funzionale in grado di ricevere messaggi SMS. Gli utenti sono gentilmente richiesti di astenersi dall'invio di richieste di supporto tramite le revisioni delle app.

Le caratteristiche chiave includono:

• Gestione dei reclami: registrare facilmente i reclami relativi all'offerta di elettricità, alla fatturazione e ad altri problemi di servizio.

• Accesso e pagamento delle fatture: visualizzare e pagare comodamente le bollette elettriche direttamente tramite l'app.

• Stato di alimentazione in tempo reale: accedere agli aggiornamenti in tempo reale sullo stato di alimentazione locale (richiede un contatto con assistenza precedente).

• Tracciamento del reclamo/richiesta: monitorare l'avanzamento dei reclami e le richieste di servizio inviate.

• Limitazione geografica: la funzionalità è limitata all'India, che richiede un numero di cellulare indiano abilitato per SMS attivo.

• Canale di supporto: per supporto tecnico, utilizzare canali alternativi; Non inviare richieste di supporto nelle revisioni delle app.