Game thủ và nhà phát triển trò chơi thất vọng vì Apple Arcade

Apple Arcade: Con dao hai lưỡi dành cho nhà phát triển trò chơi

Apple Arcade, mặc dù cung cấp nền tảng cho các nhà phát triển trò chơi di động, nhưng được cho là đã gây ra sự thất vọng đáng kể do nhiều vấn đề vận hành khác nhau. Một báo cáo của Mobilegamer.biz cho thấy sự bất mãn lan rộng của các nhà phát triển liên quan đến trải nghiệm của họ với nền tảng này.

Mối quan tâm của nhà phát triển với Apple Arcade

Báo cáo "Inside Apple Arcade" gần đây đã vẽ ra một bức tranh về sự vỡ mộng. Các nhà phát triển cho rằng thanh toán chậm, hỗ trợ kỹ thuật không đầy đủ và khả năng khám phá trò chơi kém là những điểm yếu chính.

Báo cáo nêu bật sự chậm trễ kéo dài trong việc nhận thanh toán, trong đó một nhà phát triển độc lập tuyên bố thời gian chờ đợi kéo dài sáu tháng khiến studio của họ gần như phá sản. Một nhà phát triển khác mô tả những thách thức trong giao tiếp, báo cáo về thời gian kéo dài hàng tuần mà không có liên hệ từ Apple và thời gian phản hồi email dài đến mức không thể chấp nhận được. Các yêu cầu về thông tin sản phẩm, kỹ thuật và thương mại thường không được trả lời hoặc nhận được phản hồi không hữu ích.

Khả năng khám phá nổi lên như một mối quan tâm đáng kể. Một nhà phát triển mô tả trò chơi của họ đang "ở trong nhà xác trong hai năm" do thiếu quảng cáo từ Apple. Quy trình đảm bảo chất lượng (QA) nghiêm ngặt, yêu cầu gửi hàng nghìn ảnh chụp màn hình để chứng minh khả năng tương thích trên tất cả các thiết bị và ngôn ngữ, cũng bị chỉ trích là quá nặng nề.

Một góc nhìn đa sắc thái hơn

Bất chấp những tiêu cực phổ biến, một số nhà phát triển vẫn thừa nhận những khía cạnh tích cực của nền tảng. Một số người lưu ý rằng trọng tâm của Apple Arcade đã trở nên sắc nét hơn theo thời gian, hiểu rõ hơn về đối tượng mục tiêu. Sự hỗ trợ tài chính do Apple cung cấp cũng được khen ngợi, trong đó một nhà phát triển tuyên bố rằng studio của họ sẽ không tồn tại nếu không có sự tài trợ của Apple.

Sự thiếu hiểu biết của Apple

Báo cáo cho thấy thiếu định hướng chiến lược và sự tích hợp trong hệ sinh thái Apple rộng lớn hơn. Một nhà phát triển đã mô tả Apple Arcade như một sáng kiến ​​​​"bổ sung" hơn là một sáng kiến ​​​​được hỗ trợ đầy đủ. Một chủ đề lặp đi lặp lại là việc Apple nhận thấy sự thiếu hiểu biết về đối tượng chơi game của mình, cản trở hoạt động giao tiếp và cộng tác hiệu quả với các nhà phát triển.

Quan điểm phổ biến của các nhà phát triển là họ bị coi như một "kẻ xấu xa cần thiết", bị lợi dụng cho công việc của mình với sự hỗ trợ hoặc cân nhắc có đi có lại ở mức tối thiểu. Nhận thức về việc bị đánh giá thấp đã gây ra sự thất vọng liên tục trong cộng đồng nhà phát triển.