Valve e Epic enfrentam reação do consumidor sobre reivindicações de propriedade de jogos

Nova lei da Califórnia: esclarecendo a propriedade de jogos digitais

Uma nova lei da Califórnia exige transparência de lojas de jogos digitais como Steam e Epic em relação à propriedade de jogos. A partir do próximo ano, essas plataformas deverão indicar claramente se uma compra concede propriedade ou apenas uma licença.

A lei AB 2426 visa combater a publicidade enganosa de produtos digitais, incluindo videogames e aplicativos relacionados. Ele define um “jogo” de forma ampla, abrangendo aplicativos acessados ​​através de vários dispositivos. A lei especifica que informações cruciais sobre propriedade devem ser apresentadas de forma clara e visível, usando texto, fonte ou cor maiores ou contrastantes para garantir a legibilidade.

As violações podem resultar em penalidades civis ou acusações de contravenção. A lei proíbe a publicidade ou venda de produtos digitais como oferta de “propriedade irrestrita”, a menos que essa afirmação seja explicitamente verdadeira. Os legisladores enfatizaram a necessidade de clareza do consumidor, observando que as compras digitais geralmente concedem licenças, e não propriedade total, e o acesso pode ser revogado pelo vendedor.

A lei também restringe o uso de termos como “comprar” ou “adquirir”, a menos que os consumidores sejam informados de que a transação não equivale a acesso irrestrito ou propriedade. A deputada Jacqui Irwin destacou a crescente importância da proteção do consumidor no mercado digital, com o objetivo de acabar com alegações enganosas sobre a propriedade de compras digitais.

Os serviços de assinatura e cópias de jogos off-line permanecem obscuros sob esta legislação. Casos recentes de jogos colocados offline por empresas como a Ubisoft alimentaram discussões sobre os direitos do consumidor. Um executivo da Ubisoft sugeriu anteriormente que os jogadores deveriam se adaptar à ideia de não possuir jogos tecnicamente no contexto de modelos de assinatura.

O membro da Assembleia Irwin esclareceu que a lei visa fornecer aos consumidores uma compreensão completa de suas compras, contrastando a percepção da permanência da propriedade com a realidade dos contratos de licença que podem ser revogados. Esta nova lei representa um passo significativo em direção a uma maior transparência e proteção ao consumidor no mercado de jogos digitais.