一個令人震驚的案例凸顯了應用內購買的財務風險:據報道,一名 17 歲的青少年在免費遊戲 Monopoly GO 上花費了驚人的 25,000 美元。 這一事件凸顯了微交易(遊戲行業常見的貨幣化策略)驅動的失控支出的可能性。
這名青少年的過度消費並不是一個孤立的事件。 其他玩家也報告了遊戲內的大量支出,其中一名用戶承認在退出之前花費了 1,000 美元。 這些例子證明了微交易的成癮性及其快速增加支出的能力。
Reddit 帖子(現已刪除)詳細說明了 25,000 美元的支出,其中包括 368 次個人購買。 繼父母請求就追回資金提供建議,突顯了為無意的應用內購買獲得退款的過程通常很困難。 許多評論者指出,Monopoly GO 的服務條款通常要求用戶對所有交易負責。 這並不是 Monopoly GO 獨有的;嚴重依賴微交易的免費增值模式為Pokemon TCG Pocket的創造者等公司帶來了數十億美元的收入,該遊戲在第一個月就收入了 2.08 億美元。
Monopoly GO 案件加劇了圍繞遊戲內微交易的持續爭論。 這種做法之前曾受到批評,針對 Take-Two Interactive(在 NBA 2K 上)等公司提起的訴訟表明了與激進的微交易模式相關的法律挑戰和消費者的憤怒。雖然這個特殊案件可能不會到達法院,但它清楚地提醒人們潛在的重大財務損失。
微交易的盈利能力是不可否認的;例如,暗黑破壞神 4 產生了超過 1.5 億美元的微交易收入。這種模式的有效性在於它能夠鼓勵小額、頻繁的購買,而不是大規模、不頻繁的購買。 然而,同樣的特征也招致了批評:看似小額購買的累積效應可能很大,很容易導致過度支出,而用戶往往沒有完全意識到財務影響。
Reddit 用戶的情況凸顯了收回用於應用內購買的資金的難度。 對於玩家來說,這是一個關於在采用微交易係統的遊戲中快速且大量支出的潛力的警示故事。
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