Ứng dụng nhân viên của Tradofina Collections là một công cụ CRM thân thiện với người dùng dành riêng cho các thành viên nhóm Tradofina Collections. Ứng dụng này hợp lý hóa quy trình làm việc bằng cách cung cấp các tính năng dễ sử dụng để theo dõi điểm danh, quản lý trường hợp và giám sát hiệu suất. Các chức năng chính bao gồm: đánh dấu điểm danh thuận tiện, khả năng hiển thị phân công trường hợp rõ ràng, theo dõi sắp xếp hiệu quả, phân tích hiệu suất và khả năng gọi điện trực tiếp cho khách hàng. Quyền truy cập được giới hạn nghiêm ngặt cho nhân viên có thẩm quyền.
Dưới đây là tóm tắt về lợi ích của ứng dụng:
- Đơn giản hóa việc tham dự: Dễ dàng ghi lại điểm danh ngay trong ứng dụng.
- Quản lý trường hợp tập trung: Xem tất cả các trường hợp được giao ở một nơi để cải thiện tổ chức.
- Theo dõi tiến độ theo thời gian thực: Đánh dấu các trường hợp xử lý để theo dõi chính xác tiến độ và đảm bảo hoàn thành kịp thời.
- Thông tin chi tiết về hiệu suất: Có được thông tin chi tiết có giá trị về năng suất và hiệu quả của từng cá nhân.
- Giao tiếp tích hợp: Gọi trực tiếp cho khách hàng thông qua ứng dụng, đơn giản hóa việc liên lạc.
- Truy cập an toàn: Quyền truy cập bị hạn chế đảm bảo chỉ nhân viên của Tradofina Collections mới có thể sử dụng các tính năng của ứng dụng.