แอปพนักงาน Tradofina Collections เป็นเครื่องมือ CRM ที่ใช้งานง่ายสำหรับสมาชิกในทีม Tradofina Collections โดยเฉพาะ แอปนี้ปรับปรุงขั้นตอนการทำงานโดยนำเสนอฟีเจอร์ที่ใช้งานง่ายสำหรับการติดตามการเข้าร่วม การจัดการเคส และการตรวจสอบประสิทธิภาพ ฟังก์ชันหลักประกอบด้วย: การทำเครื่องหมายการเข้างานที่สะดวก การมองเห็นการมอบหมายกรณีและปัญหาที่ชัดเจน การติดตามการจัดการที่มีประสิทธิภาพ การวิเคราะห์ประสิทธิภาพ และความสามารถในการโทรหาลูกค้าโดยตรง การเข้าถึงจะถูกจำกัดอย่างเคร่งครัดเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
สรุปคุณประโยชน์ของแอปมีดังนี้:
- การเข้าร่วมแบบง่าย: บันทึกการเข้าร่วมโดยตรงภายในแอปได้อย่างง่ายดาย
- การจัดการเคสแบบรวมศูนย์: ดูเคสที่ได้รับมอบหมายทั้งหมดในที่เดียวเพื่อการปรับปรุงองค์กร
- การติดตามความคืบหน้าแบบเรียลไทม์: ทำเครื่องหมายการจัดการกรณีและปัญหาเพื่อติดตามความคืบหน้าอย่างแม่นยำและรับประกันว่าจะแล้วเสร็จทันเวลา
- ข้อมูลเชิงลึกด้านประสิทธิภาพ: รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานและประสิทธิภาพของแต่ละบุคคล
- การสื่อสารแบบบูรณาการ: โทรหาลูกค้าโดยตรงผ่านแอป ทำให้การสื่อสารง่ายขึ้น
- การเข้าถึงที่ปลอดภัย: การเข้าถึงที่จำกัดทำให้มั่นใจได้ว่าพนักงาน Tradofina Collections เท่านั้นที่สามารถใช้คุณสมบัติของแอปได้