Tradofina কালেকশনস এমপ্লয়ি অ্যাপ হল একটি ব্যবহারকারী-বান্ধব CRM টুল যা শুধুমাত্র Tradofina কালেকশন টিমের সদস্যদের জন্য। উপস্থিতি ট্র্যাকিং, কেস ম্যানেজমেন্ট এবং পারফরম্যান্স নিরীক্ষণের জন্য সহজেই ব্যবহারযোগ্য বৈশিষ্ট্যগুলি প্রদান করে এই অ্যাপটি কর্মপ্রবাহকে সুগম করে। মূল কার্যকারিতাগুলির মধ্যে রয়েছে: সুবিধাজনক উপস্থিতি চিহ্নিতকরণ, স্পষ্ট কেস অ্যাসাইনমেন্ট দৃশ্যমানতা, দক্ষ স্বভাব ট্র্যাকিং, কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণ এবং সরাসরি গ্রাহক কল করার ক্ষমতা। অ্যাক্সেস কঠোরভাবে অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
এ্যাপটির সুবিধাগুলির একটি সারাংশ এখানে দেওয়া হল:
- সরলীকৃত উপস্থিতি: অনায়াসে সরাসরি অ্যাপের মধ্যে উপস্থিতি রেকর্ড করুন।
- কেন্দ্রীভূত কেস ম্যানেজমেন্ট: উন্নত সংস্থার জন্য সমস্ত বরাদ্দকৃত কেস এক জায়গায় দেখুন।
- রিয়েল-টাইম অগ্রগতি ট্র্যাকিং: সঠিকভাবে অগ্রগতি নিরীক্ষণ করতে এবং সময়মতো সমাপ্তি নিশ্চিত করতে কেস ডিসপোজিশন চিহ্নিত করুন।
- পারফরম্যান্সের অন্তর্দৃষ্টি: স্বতন্ত্র উত্পাদনশীলতা এবং দক্ষতা সম্পর্কে মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি অর্জন করুন।
- ইন্টিগ্রেটেড কমিউনিকেশন: যোগাযোগ সহজ করে অ্যাপের মাধ্যমে গ্রাহকদের সরাসরি কল করুন।
- নিরাপদ অ্যাক্সেস: সীমাবদ্ধ অ্যাক্সেস নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র Tradofina কালেকশনের কর্মীরা অ্যাপটির বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করতে পারবে।