Ubisoft a poursuivi l'équipage: les acheteurs ne possèdent pas de jeux

Ubisoft a précisé que l'achat d'un jeu n'accorde pas aux joueurs des "droits de propriété sans entraves", mais plutôt une "licence limitée pour accéder au jeu". Cette déclaration intervient alors que la société cherche à rejeter une action en justice intentée par deux joueurs mécontents de l'équipage , qui ont intenté une action en justice contre Ubisoft pour avoir mis fin aux serveurs du jeu de course original en 2023.

Fin mars 2024, l'équipage n'est plus jouable sous aucune forme - qu'il s'agisse d'une copie physique ou numérique, et même si elle était précédemment détenue. Ubisoft a fait des efforts pour développer des versions hors ligne de l'équipage 2 et de l'équipage: Motorfest pour permettre le jeu continu, mais n'a pris aucune mesure pour le jeu original.

À la fin de l'année dernière, deux joueurs ont déposé une plainte contre Ubisoft , affirmant qu'ils pensaient qu'ils «achetaient la propriété et la possession du jeu vidéo The Crew», plutôt qu'une simple «licence limitée pour utiliser l'équipage».

Le procès a utilisé une analogie de l'achat d'un flipper, seulement pour trouver tous ses composants supprimés des années plus tard, pour illustrer leur point. Selon Polygon , les plaignants ont accusé Ubisoft d'avoir violé plusieurs lois de Californie, notamment la fausse loi sur la publicité, la loi sur la concurrence déloyale et la Loi sur les recours juridiques des consommateurs, ainsi que les allégations de fraude en common law et de violation de garantie. Ils ont également fait valoir qu'Ubisoft avait contrevain la loi de l'État de la Californie concernant les cartes-cadeaux, qui sont interdites d'expirer.

Les plaignants ont en outre présenté des images montrant le code d'activation de l'équipage avec une date d'expiration en 2099, suggérant que le jeu resterait jouable "pendant cette période et longtemps".

Cependant, l'équipe juridique d'Ubisoft a répliqué, déclarant que "les plaignants allèguent qu'ils ont acheté des copies physiques de l'équipage sous la croyance qu'ils obtenaient un accès sans entrave au jeu à perpétuité". Ils soutiennent que les consommateurs ont été informés au moment de l'achat qu'ils achetaient une licence, pas le jeu lui-même. La réponse a souligné que l'emballage sur Xbox et PlayStation a clairement indiqué, dans toutes les lettres majuscules, qu'Ubisoft peut annuler l'accès à des fonctionnalités en ligne spécifiques après un préavis de 30 jours.

Ubisoft a déposé une requête en rejet de l'affaire, mais en cas d'échec, les plaignants sont préparés pour un procès avec jury.

En réponse à de tels problèmes, les marchés numériques comme Steam offrent désormais un avertissement explicite aux clients qu'ils achètent une licence, sans posséder le jeu. Ce changement a fait suite à une loi californienne signée par le gouverneur Gavin Newsom, obligeant les marchés numériques pour informer les clients de la nature de leur achat. Bien que cette loi n'empêche pas les entreprises de supprimer l'accès au contenu, il oblige la transparence concernant les conditions de licence avant l'achat.