SIMANTAP PUAS

Simantap Puas: Pag-rebolusyon ng Feedback ng Serbisyo sa PKM-Guluk Guluk, Sumenep, East Java. Ang makabagong application na ito ay nag -stream ng feedback ng komunidad, na nag -aalok ng dalawang natatanging mga pamamaraan ng survey: pamantayan at napapasadyang mga talatanungan. Binuo sa mahigpit na pagsunod sa Indonesian Ministro ng Administrative Reform at Bureaucratic Reform Regulation, ang Simantap PUA ay nagbibigay ng isang matatag na platform para sa pangangalap at pagsusuri ng mga karanasan sa gumagamit.

Ang nakolekta na data ay ligtas na naka -imbak sa isang online database, na pinadali ang henerasyon ng mga komprehensibong ulat na nagdedetalye ng kalidad at pagganap ng serbisyo. Ang mga ulat na ito, ang paggamit ng kawastuhan ng mga sukat ng Likert scale, ay nagtatapos sa isang tumpak na index ng kasiyahan sa komunidad, na nagbibigay kapangyarihan sa mga administrador upang matukoy ang mga lugar na nangangailangan ng pagpapabuti. Ang mga administrador ay nagpapanatili ng kumpletong kontrol sa nilalaman ng talatanungan, pag -align ng mga katanungan na may mga kinakailangan sa regulasyon at pagtugon sa mga tukoy na alalahanin sa customer. Pinapayagan ng isang dedikadong module para sa maginhawang pag -print ng ulat sa mga system ng Windows.

KEY TAMPOK NG SIMANTAP PUAS:

• Mga mode ng Dual Survey: Pumili sa pagitan ng isang karaniwang survey o isang ganap na napapasadyang talatanungan upang pinakamahusay na angkop sa iyong mga pangangailangan.
• Pagsunod sa Regulasyon: Nabuo upang matugunan ang mga pamantayang nakabalangkas sa Ministro ng Repormasyon ng Administratibo at Bureaucratic Reform Regulation No. 14.
• Sentralisadong Online Database: Lahat ng puna ay ligtas na naka -imbak at madaling ma -access sa pamamagitan ng isang online database.
• Malalim na Pag-uulat: Bumuo ng detalyadong mga ulat na sumasaklaw sa halaga ng agwat, halaga ng pagitan ng conversion, kalidad ng serbisyo, at mga sukatan ng yunit ng pagganap para sa komprehensibong pagsusuri sa pagganap.
• Maaasahang Likert Scale: Gumagamit ng Likert Scale para sa tumpak at maaasahang pagsukat ng mga saloobin at opinyon ng gumagamit.
• Walang Hirap na Ulat sa Pag -print: Ang isang nakalaang module ay nagpapasimple ng pag -print ng ulat para sa mahusay na panloob na pagpapakalat.

Buod:

Nag -aalok ang SIMANTAP PUAS ng isang naka -streamline, standardized na proseso ng survey, tinitiyak ang pagsunod sa regulasyon. Ang online database ng app at detalyadong mga ulat ay nagbibigay ng napakahalagang pananaw para sa pagpapabuti ng serbisyo. Ang pagsasama ng Likert Scale at ang maginhawang tampok na pag -print ng ulat ay higit na mapahusay ang pagiging praktiko nito. I -download ang Simantap Puas ngayon at simulan ang pagpapahusay ng kasiyahan sa komunidad.