CCAgent

Mga CCAGENTS: Pag -rebolusyon ng mga komunikasyon sa mobile na negosyo

I-streamline ang iyong mga komunikasyon sa mobile na negosyo sa mga ccagents, isang application na cut-edge na idinisenyo para sa mga negosyo ng lahat ng mga kaliskis. Ang makabagong platform na ito ay nag -aalok ng isang sopistikadong solusyon para sa pamamahala, pagsubaybay, at pagdokumento ng lahat ng mga mobile na aktibidad sa loob ng iyong samahan. Walang tigil na pagsamahin ang mga tawag sa boses, SMS, at instant na pagmemensahe, walang putol na pag -log sa kanila sa iyong umiiral na CRM, ERP, at mga sistema ng pag -record ng boses. Ang bawat pakikipag -ugnayan ng customer ay nakuha at naka -synchronize sa loob ng iyong CRM, na nagbibigay ng isang holistic na pagtingin sa paglalakbay ng customer. Pagandahin ang iyong mga proseso ng negosyo at i -unlock ang lakas ng pagsasama ng mobile sa mga ccagents.

Mga pangunahing tampok ng mga ccagents:

• Walang Hirap na Pagsasama: Walang putol na pagsamahin ang mga mobile na komunikasyon sa umiiral na daloy ng trabaho ng iyong kumpanya para sa mahusay na pamamahala, pagsubaybay, at dokumentasyon ng lahat ng mga mobile na aktibidad.
• Komprehensibong pagsubaybay sa aktibidad ng mobile: Kumuha at mag -log ng lahat ng mga tawag sa boses, SMS, at mga instant na mensahe, tinitiyak ang kumpletong kakayahang makita sa bawat pakikipag -ugnayan ng customer.
• Pagsasama ng System: Nagsasama sa iyong umiiral na CRM, ERP, at mga sistema ng pag -record ng boses para sa naka -streamline na pag -synchronize at pagsubaybay sa mga pag -uusap ng customer.
• Pinahusay na Paglalakbay ng Customer: Magdagdag ng mga mobile na komunikasyon sa paglalakbay ng customer sa loob ng iyong CRM para sa isang komprehensibong pag -unawa sa mga pakikipag -ugnayan ng customer at pinahusay na pakikipag -ugnayan.
• Pagsasama ng whatsapp ng negosyo: I -aktibo ang isang karagdagang negosyo na whatsapp account para sa isang mas malawak, integrated channel ng komunikasyon.
• Kinakailangan ang Mobile2CRM Account: Ang isang aktibong mobile2CRM na account sa negosyo ay kinakailangan upang ganap na magamit ang mga tampok ng app.

Buod:

Ang mga ccagents ay nagbibigay kapangyarihan sa mga negosyo upang mahusay na pamahalaan at subaybayan ang lahat ng mga mobile na aktibidad sa pamamagitan ng walang tahi na pagsasama, komprehensibong pagsubaybay, at pagiging tugma sa mga umiiral na mga sistema ng pamamahala. Sa pamamagitan ng pagsasama ng mga mobile na komunikasyon sa CRM at pagsasama ng WhatsApp ng negosyo, nakakakuha ka ng isang kumpletong pag -unawa sa mga pakikipag -ugnayan ng customer at palawakin ang iyong pag -abot sa komunikasyon. Karanasan ang mga pakinabang ng advanced na pagsasama ng mobile sa mga ccagents.