CCAgent

CCAGents : 모바일 비즈니스 커뮤니케이션 혁명

모든 규모의 비즈니스를 위해 설계된 최첨단 애플리케이션 인 CCAGents와 모바일 비즈니스 커뮤니케이션을 간소화하십시오. 이 혁신적인 플랫폼은 조직 내의 모든 모바일 활동을 관리, 모니터링 및 문서화하기위한 정교한 솔루션을 제공합니다. 음성 통화, SMS 및 인스턴트 메시징을 쉽게 통합하여 기존 CRM, ERP 및 음성 녹음 시스템에 원활하게 기록합니다. 모든 고객 상호 작용은 CRM 내에서 캡처되고 동기화되어 고객 여정에 대한 전체적인 관점을 제공합니다. 비즈니스 프로세스를 향상시키고 CCAGents와의 모바일 통합의 힘을 잠금 해제하십시오.

ccagents의 주요 기능 :

• 손쉬운 통합 : 모든 모바일 활동의 효율적인 관리, 모니터링 및 문서화를 위해 모바일 통신을 회사의 기존 워크 플로우에 원활하게 통합합니다.
• 포괄적 인 모바일 활동 추적 : 모든 음성 통화, SMS 및 인스턴트 메시지를 캡처하고 로그인하여 모든 고객 상호 작용에 대한 완전한 가시성을 보장합니다.
• 시스템 통합 : 고객 대화의 간소화 된 동기화 및 추적을 위해 기존 CRM, ERP 및 음성 녹음 시스템과 통합.
• 향상된 고객 여정 : 고객 상호 작용과 개선 된 참여에 대한 포괄적 인 이해를 위해 CRM 내에서 고객 여정에 이동 통신을 추가합니다.
• 비즈니스 WhatsApp 통합 : 추가 비즈니스 whatsapp 계정을 활성화하고 통합 통신 채널을 사용합니다.
• Mobile2CRM 계정 필수 : ​​ 앱의 기능을 완전히 활용하려면 활성 Mobile2CRM 비즈니스 계정이 필요합니다.

요약:

CCAGents는 비즈니스가 원활한 통합, 포괄적 인 추적 및 기존 관리 시스템과의 호환성을 통해 모든 모바일 활동을 효율적으로 관리하고 모니터링 할 수 있도록합니다. Mobile Communications를 CRM에 통합하고 비즈니스 WhatsApp를 통합함으로써 고객 상호 작용을 완전히 이해하고 커뮤니케이션 범위를 확대합니다. CCAGents와의 고급 모바일 통합의 이점을 경험하십시오.