A Valve negou firmemente relatórios recentes, sugerindo que sua plataforma de vapor experimentou um hack de dados "principal", afirmando que "não havia uma violação" de sistemas de vapor.
Apesar das preocupações de alguns usuários de que mais de 89 milhões de registros de usuários podem ter sido comprometidos, a investigação do Steam concluiu que o problema era limitado a um vazamento de "mensagens de texto mais antigas". Essas mensagens continham o código único SMSS, mas não incluíram dados pessoais.
Em uma declaração publicada no Steam, a Valve esclareceu que, depois de revisar a amostra de vazamento, eles determinaram que nenhum dados do cliente estava comprometido. Eles explicaram: "O vazamento consistiu em mensagens de texto mais antigas que incluíam códigos únicos que eram válidos apenas para prazos de 15 minutos e os números de telefone para os quais foram enviados. Os dados vazados não associaram os números de telefone a uma conta de vapor, informações de senha, informações de pagamento ou outros dados pessoais".
A Valve tranquilizou ainda mais os usuários de que "mensagens de texto antigas não podem ser usadas para violar a segurança da sua conta Steam e, sempre que um código for usado para alterar seu email ou senha de vapor usando SMS, você receberá uma confirmação por e -mail e/ou mensagens seguras a vapor".
Aproveitando a oportunidade para aprimorar a segurança do usuário, a Valve incentivou os jogadores a permitir ao Steam Mobile Authenticator para a segurança do 2 fator, observando-o como "a melhor maneira de enviar mensagens seguras sobre sua conta e a segurança da sua conta".
Dada a crescente frequência de violações de dados e com mais de 89 milhões de contas a vapor, os usuários tinham preocupações válidas sobre possíveis problemas de segurança. Um exemplo notável de uma violação de dados relacionados a videogames ocorreu em 2011, quando as redes PlayStation 3 e PlayStation Portable foram severamente comprometidas, resultando em uma interrupção de quase um mês e a exposição de 77 milhões de contas.
Além disso, não são apenas os dados do cliente em risco. Em outubro passado, o Pokémon Developer Game Freak experimentou um hack significativo em que os dados sobre sua equipe anterior e atual, juntamente com seu pipeline de desenvolvimento, vazaram. Em 2023, a Sony confirmou que dados de quase 7.000 de seus funcionários atuais e antigos foram comprometidos em duas violações. Além disso, em dezembro de 2023, os hackers violaram dados confidenciais no desenvolvedor do Homem-Aranha da Marvel, Insomniac.
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