Valveは、蒸気プラットフォームが「主要な」データハックを経験したことを示唆する最近の報告をしっかりと否定し、蒸気システムの「違反」があると主張しています。
一部のユーザーからの懸念にもかかわらず、8,900万人以上のユーザーレコードが侵害された可能性があるため、Steamの調査では、この問題は「古いテキストメッセージ」のリークに限定されていると結論付けました。これらのメッセージには、1回限りのコードSMSSが含まれていましたが、個人データは含まれていませんでした。
Steamに投稿された声明の中で、Valveはリークサンプルを確認した後、顧客データが侵害されていないと判断したことを明らかにしました。彼らは、「リークは、15分間の時間枠と送信された電話番号に対してのみ有効な1回限りのコードを含む古いテキストメッセージで構成されていました。リークデータは、電話番号をSteamアカウント、パスワード情報、支払い情報、またはその他の個人データに関連付けませんでした。」
Valveは、「古いテキストメッセージを使用してSteamアカウントのセキュリティに違反することはできないことをユーザーに安心させました。SMSを使用してSteamメールまたはパスワードを変更するためにコードを使用すると、電子メールおよび/またはSteam Secureメッセージを介して確認を受信します。」
ユーザーセキュリティを強化する機会を利用して、Valveはプレーヤーに2因子セキュリティのSteam Mobile Authenticatorを有効にすることを奨励し、「アカウントとアカウントの安全に関する安全なメッセージを送信する最良の方法」と指摘しました。
データ侵害の頻度の増加を考えると、8,900万件以上の蒸気口座があるため、ユーザーは潜在的なセキュリティの問題について有効な懸念を抱いていました。 PlayStation 3とPlayStation Portable Networksが著しく侵害された2011年に、ビデオゲーム関連のデータ侵害の顕著な例が発生し、その結果、ほぼ1か月間の停止と7700万のアカウントのエクスポージャーが発生しました。
さらに、それは危険にさらされている顧客データだけではありません。昨年10月、Pokémon開発者ゲームFreakは、以前のスタッフと現在のスタッフに関するデータが開発パイプラインとともにリークされたという重要なハックを経験しました。 2023年、ソニーは、現在および元従業員の約7,000人のデータが2つの違反で侵害されたことを確認しました。さらに、2023年12月に、ハッカーはマーベルのスパイダーマン開発者であるInsomniacで機密データに違反しました。
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