"Chuyển đổi 2 và Mario Kart World Giá khủng hoảng Sparks cho Nintendo, theo các cựu quản lý PR" "

Giữa cuộc phản ứng dữ dội đang phát triển chống lại chiến lược giá đáng ngạc nhiên của Nintendo cho Thế giới Switch 2 và Mario Kart, hai cựu quản lý của Nintendo PR đã coi tình huống này là "khoảnh khắc khủng hoảng thực sự cho Nintendo".

Xuất hiện trong một video trên kênh YouTube của họ, cựu lãnh đạo PR của Mỹ, bộ dụng cụ PR Ellis và Krysta Yang đã lên án cách mà Nintendo tiết lộ mức giá 449,99 đô la cho Switch 2 và giá 79,99 đô la cho Mario Kart World.

"Tôi không muốn nói quá điều này, nhưng điều này thực sự cảm thấy như một khoảnh khắc khủng hoảng quan trọng đối với Nintendo," Ellis nói.

Mario Kart World không phải là trò chơi chuyển đổi 2 duy nhất có giá 79,99 đô la. Một số phiên bản chuyển đổi 2, chẳng hạn như The Legend of Zelda: Nears of the Kingdom , cũng mang theo cùng một mức giá.

Nintendo đã phải đối mặt với những lời chỉ trích vì tính phí cho chuyến lưu diễn chào mừng trò chơi chuyển đổi 2, mà nhiều người hâm mộ tin rằng nên được bao gồm miễn phí. Chẳng hạn, phòng chơi của Astro được cài đặt sẵn trên mỗi PlayStation 5, đóng vai trò là bản demo công nghệ và một phần mềm miễn phí cho bộ điều khiển DualSense.

Sự tức giận này về giá cả thậm chí đã đạt đến các buổi livestream của Treehouse của Nintendo, nơi người xem đang tràn ngập cuộc trò chuyện với "giảm giá".

Ellis và Yang đặc biệt lên tiếng về cách Nintendo tiết lộ giá của Switch 2 và các trò chơi của nó. Họ nhấn mạnh sự thiếu sót có chủ ý của một mức giá trong sự kiện trực tiếp, dẫn đến sự nhầm lẫn và thông tin sai lệch khi người hâm mộ tranh giành để xác nhận giá khác.

Bộ sưu tập hệ thống và phụ kiện Nintendo Switch 2

91 hình ảnh

Giá cho thế giới Switch 2 và Mario Kart đã "cố tình rời khỏi trực tiếp vì một lý do", Yang khẳng định ", nhưng thực hiện kém thông tin phân tán, khiến người tiêu dùng tự ghép lại tất cả."

Ellis nói thêm, "Nó phản ánh một chút coi thường người tiêu dùng, cho rằng họ sẽ chỉ ném tiền vào chúng tôi mà không hỏi về chi phí vì họ rất hồi hộp. Nó hơi hạ thấp trí thông minh của người tiêu dùng."

Nhóm truyền thông NOA trước đây đã thảo luận thêm về việc Nintendo không giải quyết các mối quan tâm về giá cả hoặc thông qua các cuộc phỏng vấn báo chí. Họ lưu ý rằng điều này là thúc đẩy đầu cơ tràn lan và truyền bá thông tin sai lệch.

"Họ đang cho phép câu chuyện ngoài tầm kiểm soát", Yang nhận xét. "Họ đã mất kiểm soát tình huống này", Ellis đồng tình.

Vì vậy, những gì đã sai? Ellis và Yang đề xuất rằng Nintendo không còn sở hữu nhận thức của người tiêu dùng như từng đã từng làm, sau sự ra đi của cựu ông chủ NOA Reggie Fils-Aimé và sự ra đi bi thảm của cựu Chủ tịch Nintendo Satoru Iwata.

Yang đã đề cập rằng nhóm truyền thông của Nintendo đang tư vấn cho công ty đưa ra một tuyên bố chính thức, mặc dù quy trình phê duyệt sẽ rất khó khăn, liên quan đến nhiều bên liên quan trước khi tiếp cận Giám đốc điều hành Nintendo hiện tại Shuntaro Furukawa.

Ngoài ra, cặp đôi lưu ý rằng Nintendo không hoạt động do sự im lặng kéo dài với cộng đồng và báo chí, cũng như thiếu kinh nghiệm xử lý những phản hồi tiêu cực như vậy kể từ cuộc tranh cãi về giá Nintendo 3DS 2011.

Hiện tại có mối quan tâm cho nhân viên nhân viên các trạm demo tại các sự kiện thực hành của Public Switch 2. Người tham dự có thể sẽ đặt câu hỏi thích hợp, và bất kỳ câu trả lời nào được đưa ra có thể kết thúc trực tuyến và được coi là một lập trường chính thức từ Nintendo.

Những gì xảy ra tiếp theo vẫn không chắc chắn, nhưng cả Ellis và Yang đều không dự đoán việc giảm giá cho Switch 2 hoặc các trò chơi của nó trước khi ra mắt.

Để biết thêm chi tiết, hãy xem mọi thứ được công bố tại Switch 2 Nintendo Direct và những gì các chuyên gia nghĩ về giá Switch 2 và thẻ giá $ 80 của Mario Kart .

Bạn nghĩ gì về giá 449,99 đô la Nintendo Switch 2? -------------------------------------------------------------

Quá đắt rẻ hơn dự kiến ​​về đúng một cái gì đó khác (hãy cho chúng tôi biết trong các bình luận!)