Genshin Impact: Giải quyết $ 20M cho vi phạm hộp loot

Hoyoverse, nhà xuất bản của trò chơi nổi tiếng

, đã đạt được một khoản thanh toán 20 triệu đô la với Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC). Thỏa thuận giải quyết bao gồm lệnh cấm bán hộp loot cho người chơi dưới 16 tuổi mà không có sự đồng ý của cha mẹ.

Thông cáo báo chí của FTC tuyên bố rằng Hoyoverse sẽ trả tiền phạt và thực hiện các biện pháp để ngăn chặn việc mua hàng trong ứng dụng chưa đủ tuổi. Hành động này tuân theo các cáo buộc rằng công ty đã đánh lừa người chơi, đặc biệt là trẻ em và thanh thiếu niên, liên quan đến tỷ lệ thắng các mặt hàng trong trò chơi có giá trị ("năm sao") từ các hộp loot và chi phí tổng thể liên quan.

Samuel Levine, Giám đốc Cục Bảo vệ Người tiêu dùng của FTC, đã chỉ trích "Chiến thuật mô hình tối" của Hoyoverse, nói rằng các công ty sử dụng các hoạt động lừa đảo, đặc biệt là những người chơi trẻ tuổi, sẽ phải đối mặt với hậu quả.

Các yêu cầu chính của FTC đối với Trung tâm Hoyverse về vi phạm Quy tắc bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến của trẻ em (COPPA). Cụ thể, FTC cáo buộc rằng Hoyoverse đã tiếp thị

cho trẻ em, thu thập dữ liệu cá nhân của chúng mà không có sự đồng ý đúng đắn, và trình bày sai về xác suất và chi phí liên quan đến phần thưởng Loot Box. FTC cho rằng hệ thống tiền tệ ảo của trò chơi được thiết kế để trở nên khó hiểu và không công bằng, dẫn đến chi tiêu đáng kể, thường là đáng kể của các cầu thủ trẻ.

Ngoài các hạn chế về hình phạt và bán hàng tài chính, việc giải quyết bắt buộc mà Hoyverse:

Tiết lộ công khai tỷ lệ cược của giải thưởng hộp chiến thắng và tỷ giá hối đoái cho tiền ảo.
Xóa thông tin cá nhân được thu thập từ trẻ em dưới 13.
Tuân thủ tất cả các quy định của COPPA tiến về phía trước.

Genshin Impact