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Pour toutes vos transactions et vos besoins d'achat technologique, l'application Turkcell est votre solution de choix! Avec l'application TurkCell, vous pouvez surveiller sans effort votre utilisation, voir et régler vos factures, compléter votre compte, acheter des forfaits et acheter l'électronique - tout sans frais supplémentaires. L'interface remaniée constitue un jeu d'enfant à basculer entre Turkcell et Turkcell Pasaj, offrant un accès facile à nos promotions exclusives, nos rappels en temps opportun et nos offres attrayantes. C'est le moment idéal pour explorer la commodité et les avantages de l'achat d'un large éventail de produits technologiques via l'application Turkcell et Turkcell Pasaj!
Turkcell Pasaj est le marché électronique pionnier de la Turquie, accessible directement à partir de l'écran de bienvenue de l'application Turkcell. Depuis la page d'accueil, vous pouvez garder un œil sur les campagnes en cours et les offres spéciales. Plongez dans la section "Catégories" pour parcourir des milliers de produits technologiques et vérifiez l'état de votre commande dans la section "Ordres". La section "PASAJ" dans l'application Turkcell propose des options de versement supplémentaires pour les téléphones mobiles, les montres intelligentes, les ordinateurs, les tablettes, les appareils électroménagers, les produits de soins personnels, etc., parallèlement aux achats basés sur les cartes de crédit et les factures.
Surveillez facilement l'utilisation restante de votre ligne actuelle de la section "mon utilisation restante" sur la page d'accueil de Turkcell. Si votre colis est court, explorez les options de la section "Packages" pour passer à un plan mieux adapté. À partir de cette section, vous pouvez également gérer les transactions pour d'autres lignes, telles que le paiement des factures, le complétage ou l'envoi de forfaits en tant que cadeaux à vos proches. Vous pouvez également demander une nouvelle ligne ou transférer votre ligne existante sur Turkcell à partir de ce centre pratique.
Rejoignez l'excitation de la campagne «Salla Kazan» via l'application Turkcell et gagnez des récompenses hebdomadaires telles que Internet et les services numériques.
Dans le «centre-cadeau», vous pouvez voir tous les cadeaux que vous avez gagnés ou gagner de Turkcell. Restez au courant de nouvelles campagnes, cadeaux et opportunités, et commencez à utiliser ou à partager vos récompenses avec vos proches à tout moment.
Si vous rencontrez des problèmes d'appel ou de connexion, rendez-vous vers la section «Support» pour vérifier l'état. Si le problème persiste, signalez-le facilement en envoyant votre emplacement via l'application. Vous pouvez également créer une demande d'assistance en prenant une photo de votre document et en nous l'envoyant. Suivez l'état de vos demandes et obtenez des réponses rapides à vos questions via notre chatbot.
Accédez à toutes vos transactions dans la section "Paramètres". Demandez de nouvelles lignes, fixe Internet ou Superbox, et surveillez l'état de votre application dans la section "Mes abonnements".
Vous n'avez pas besoin d'être un client Turkcell pour profiter des avantages de l'application Turkcell. Même les non-clients peuvent utiliser l'application gratuitement, passer facilement à Turkcell Pasaj et profiter de 36 mois de versements et de livraison gratuite sur de nombreux produits technologiques. À partir de l'écran de bienvenue, vous pouvez effectuer diverses transactions sans vous connecter, telles que la complétation et l'envoi de packages en cadeaux à vos proches Using Turkcell. Vous pouvez également transférer votre ligne sur TurkCell, demander de nouvelles lignes, postuler pour Internet fixe, suivre l'état de vos applications, postuler pour Superbox et explorer d'autres applications TurkCell.
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