Turkcell

¡Para todas sus necesidades de compras de transacciones y tecnología, la aplicación Turkcell es su solución de favor! Con la aplicación Turkcell, puede monitorear sin esfuerzo su uso, ver y resolver sus facturas, recargar su cuenta, comprar paquetes y comprar electrónica, todo sin costo adicional. La interfaz renovada hace que sea muy fácil cambiar entre Turkcell y Turkcell Pasaj, proporcionando un fácil acceso a nuestras promociones exclusivas, recordatorios oportunos y ofertas atractivas. ¡Es el momento perfecto para explorar la conveniencia y los beneficios de comprar una amplia gama de productos tecnológicos a través de la aplicación Turkcell y Turkcell Pasaj!

¡Acceda a Turkcell Pasaj a través de la aplicación Turkcell!

Turkcell Pasaj es el mercado electrónico pionero de Turquía, accesible directamente desde la pantalla de bienvenida de la aplicación Turkcell. Desde la página de inicio, puede vigilar campañas en curso y ofertas especiales. Sumérgete en la sección "Categorías" para explorar miles de productos tecnológicos y verificar el estado de su pedido en la sección "Pedidos". La sección "Pasaj" dentro de la aplicación Turkcell ofrece opciones de entrega adicionales para teléfonos móviles, relojes inteligentes, computadoras, tabletas, electrodomésticos, productos de cuidado personal y más, junto con tarjetas de crédito y compras basadas en facturas.

¡Descubre paquetes y tarifas a medida!

Controle fácilmente el uso restante de su línea actual de la sección "Mi uso restante" en la página de inicio de Turkcell. Si su paquete se queda corto, explore las opciones en la sección "Paquetes" para cambiar a un plan mejor adecuado. De esta sección, también puede manejar las transacciones para otras líneas, como pagar facturas, recargar o enviar paquetes como regalos a sus seres queridos. También puede solicitar una nueva línea o transferir su línea existente a Turkcell desde este conveniente centro.

¡Gana regalos sorpresa con Shake and Win!

Únase a la emoción de la campaña 'Salla Kazan' a través de la aplicación Turkcell y gane recompensas semanales como Internet y servicios digitales.

Explore todos sus regalos en el "Centro de regalos"

En el "Centro de regalos", puede ver todos los regalos que ha ganado o puede ganar de Turkcell. Manténgase actualizado sobre nuevas campañas, regalos y oportunidades, y comience a usar o compartir sus recompensas con sus seres queridos en cualquier momento.

Solicite soporte cuando lo necesite

Si está experimentando problemas de llamada o conexión, diríjase a la sección 'Soporte' para verificar el estado. Si el problema persiste, repórtelo fácilmente enviando su ubicación a través de la aplicación. También puede crear una solicitud de soporte tomando una foto de su documento y enviándola a nosotros. Haga un seguimiento del estado de sus solicitudes y obtenga respuestas rápidas a sus preguntas a través de nuestro chatbot.

Completa sin esfuerzo sus transacciones

Acceda a todas sus transacciones en la sección "Configuración". Solicite nuevas líneas, Internet fijo o SuperBox, y monitoree el estado de su aplicación en la sección "Mis suscripciones".

Características para miembros que no son de Turkcell

No necesita ser un cliente de Turkcell para disfrutar de los beneficios de la aplicación Turkcell. Incluso los no customeros pueden usar la aplicación de forma gratuita, cambiar fácilmente a Turkcell Pasaj y aprovechar hasta 36 meses de cuotas y envío gratuito en muchos productos tecnológicos. Desde la pantalla de bienvenida, puede realizar varias transacciones sin iniciar sesión, como recargar y enviar paquetes como regalos a sus seres queridos que usan turkcell. También puede transferir su línea a Turkcell, solicitar nuevas líneas, solicitar Internet fijo, realizar un seguimiento del estado de sus aplicaciones, solicitar SuperBox y explorar otras aplicaciones de Turkcell.