GameStop Clôture des magasins à l'échelle nationale

Les fermetures silencieuses des magasins GameStop suscitent des inquiétudes

GameStop ferme discrètement de nombreux magasins aux États-Unis, laissant les clients et les employés sous le choc. Les fermetures, souvent annoncées avec peu ou pas d’avertissement, représentent un coup dur pour le détaillant de jeux vidéo autrefois dominant. Bien que GameStop n'ait pas officiellement confirmé une initiative de fermeture à grande échelle, les plateformes de médias sociaux regorgent de rapports de clients et d'employés concernés, dressant un tableau inquiétant de l'avenir de l'entreprise.

GameStop, un géant de la vente au détail avec plus de 44 ans d'histoire (connu à l'origine sous le nom de Babbage's), a atteint son apogée en 2015, avec plus de 6 000 sites dans le monde et 9 milliards de dollars de ventes annuelles. Cependant, le passage aux ventes de jeux numériques a eu un impact significatif sur ses performances. En février 2024, selon ScrapeHero, le nombre de magasins physiques de GameStop avait chuté de près d'un tiers, il en restait environ 3 000 aux États-Unis.

À la suite d'un dossier déposé auprès de la SEC en décembre 2024 faisant allusion à de nouvelles fermetures, une vague de publications sur les réseaux sociaux émanant de clients et d'employés a confirmé la tendance. Des clients mécontents, comme @one-big-boss sur Twitter, ont exprimé leur déception face à la perte de leur magasin local préféré, soulignant sa popularité et suggérant que même les emplacements qui réussissent ne sont pas à l'abri des réductions. Les employés ont également exprimé leurs inquiétudes, un travailleur canadien citant les « objectifs ridicules » imposés par la haute direction alors que les magasins sont évalués pour la fermeture.

Le déclin continu de GameStop

Les récentes fermetures poursuivent une tendance au déclin pour le détaillant en difficulté. Un rapport de Reuters de mars 2024 prédisait de sombres perspectives, citant une fermeture de 287 magasins l'année précédente et une baisse des revenus de près de 20 % (environ 432 millions de dollars) au quatrième trimestre 2023 par rapport à 2022.

Au fil des années, GameStop a tenté diverses stratégies pour contrer la diminution de sa clientèle, notamment l'expansion des marchandises, les échanges de téléphones et l'évaluation des cartes à collectionner. L'entreprise a également connu une poussée temporaire en 2021 grâce à l'intervention d'investisseurs amateurs de Reddit, un phénomène documenté dans le documentaire Netflix Eat the Rich: The GameStop Saga et le film Dumb Money. Cependant, ces efforts n’ont apparemment pas réussi à endiguer la vague de fermetures de magasins, laissant l’avenir de GameStop incertain.