El programa PlayStation Stars termina después de tres años

Sony ha tomado la decisión de terminar su programa de lealtad de PlayStation Stars, solo tres años después de su debut. A partir de hoy, el programa ya no da la bienvenida a los nuevos miembros, y los miembros actuales que eligen salir encontrarán que sus puertas de membresía se cerran de forma permanente, y todos los puntos de recompensa acumulados se eliminan tras la cancelación.

Para aquellos que siguen siendo miembros, la oportunidad de ganar puntos persistirá hasta el 23 de julio de 2025. Además, cualquier punto restante puede canjearse hasta el 3 de noviembre de 2026, dando a los miembros un tiempo suficiente para utilizar sus recompensas.

A pesar de la terminación del programa, Sony asegura que los coleccionables digitales de PlayStation Stars, como el modelo digital 3D de un Bobblehead de Jim Ryan, permanecerán accesibles en el futuro previsible, lo que permite a los fanáticos continuar disfrutando de estos elementos digitales únicos.

Grace Chen, vicepresidenta de publicidad, lealtad y mercancías con licencia de PlayStation, información compartida sobre el blog de PlayStation, indicando: "Desde el lanzamiento del programa, hemos aprendido mucho al evaluar los tipos de actividades que nuestros jugadores responden mejor, y como compañía, siempre estamos evolucionando con los jugadores y las tendencias de la industria. A través de esta evaluación, hemos decidido que nuestros esfuerzos nos vamos a hacer el esfuerzo de los esfuerzos de la actualidad. Continúe evaluando nuestros hallazgos clave de este programa y está buscando formas de desarrollar estos aprendizajes ".

Sony no ha revelado ningún plan para un esquema de reemplazo o ha detallado los hallazgos específicos de la ejecución de PlayStation Stars. Esto deja muchas preguntas sin respuesta con respecto a futuras iniciativas de fidelización de Sony.

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PlayStation Stars se introdujo en julio de 2022, con el objetivo de recompensar a los propietarios de PS5 por su compromiso. El programa ofreció puntos con un valor real en efectivo basado en compras realizadas en la tienda PlayStation, así como para completar varias tareas como encuestas o explorar diferentes juegos y características del sistema.

Compitiendo con las recompensas de Xbox de Microsoft, PlayStation Stars vio varias modificaciones con el tiempo, incluida una reducción en la rentabilidad de los miembros. El servicio enfrentó una pausa de un mes el verano pasado, y en octubre, Sony anunció cambios como la reducción del período de vencimiento de puntos de 24 meses a 12 meses, y la exclusión de PlayStation Plus Membreship como una compra elegible para puntos. Ahora, todo el programa está listo para ser descontinuado.