Multiversus tiết lộ các nhân vật cuối cùng giữa các mối đe dọa của người hâm mộ đối với các nhà phát triển

Câu chuyện về Multiversus là một trong những có thể dễ dàng nghiên cứu cùng với các nghiên cứu trường hợp công nghiệp trò chơi đáng chú ý khác, chẳng hạn như sự thất bại của Concord. Tuy nhiên, trò chơi được thiết lập để có những khoảnh khắc cuối cùng của nó dưới ánh đèn sân khấu với thông báo về hai nhân vật cuối cùng của nó: Lola Bunny và Aquaman. Tin tức này xuất hiện vào thời điểm mà sự thất vọng của cộng đồng đã đạt đến một điểm sôi, với một số người hâm mộ thậm chí còn dùng đến việc đe dọa các nhà phát triển.

Để đối phó với tình huống leo thang, giám đốc trò chơi Multiversus Tony Huynh đã đưa ra một thông điệp chi tiết để giải quyết cộng đồng. Anh ta đã cầu xin các cầu thủ không gửi các mối đe dọa đến nhóm phát triển, nhấn mạnh tầm quan trọng của giao tiếp tôn trọng. Huynh cũng mở rộng một lời xin lỗi đến những người hâm mộ đã thất vọng vì các nhân vật yêu thích của họ đã không tham gia vào trò chơi. Ông bày tỏ sự lạc quan rằng nội dung trong phần 5 cuối cùng vẫn sẽ rất thú vị cho cơ sở người chơi. Ngoài ra, anh ta đã làm sáng tỏ sự phức tạp đằng sau việc thêm các nhân vật mới vào trò chơi, lưu ý rằng ảnh hưởng của anh ta đối với những quyết định này bị hạn chế hơn nhiều người hâm mộ có thể nghĩ.

Sau thông báo tắt máy sắp xảy ra của Multiversus, người chơi đã bày tỏ sự bất mãn hơn nữa về việc họ không thể sử dụng các mã thông báo trong trò chơi để mở khóa các nhân vật mới, một tính năng được hứa hẹn cho những người đã đầu tư vào phiên bản 100 đô la của trò chơi. Lời hứa chưa được thực hiện này có thể đã góp phần vào những căng thẳng tăng cao và các mối đe dọa tiếp theo nhắm vào các nhà phát triển.