Okyanus Veli İletişim Üçgeni

O Triângulo da Comunicação Veli foi projetado para otimizar suas interações com a pré -escola do seu filho, especialmente se eles estiverem estudando no Ocean Colleges. Ao simplesmente fazer login no aplicativo, você obtém acesso instantâneo a informações vitais sobre seu aluno. Você não apenas pode verificar o estado nutricional e o menu deles, mas também pode agendar para os compromissos facilmente diretamente, mensagens diretamente no professor.

Perguntas frequentes

1. Não posso fazer login no aplicativo; Ele dá um erro ou me derruba. Qual poderia ser o motivo?

Existem várias razões potenciais para problemas de login. Primeiro, verifique se você tem uma conexão estável à Internet e se está usando a versão mais recente do aplicativo. Os problemas comuns incluem:

• Seu usuário interativo e usuário da VUU não correspondem, fazendo com que o aplicativo falhe.
• Você tem um usuário do VIU, mas ele não foi ativado ou carece das permissões necessárias, geralmente resultando em uma página em branco no aplicativo.
• Sua sessão pode ter sido encerrada. As sessões de usuário são periodicamente encerradas; portanto, tente fazer o login tocando no botão Autoridade no canto superior direito e depois o registrando novamente.

2. Como posso redefinir minha senha?

Nosso sistema é integrado ao Interaktif, permitindo redefinir sua senha diretamente através da plataforma interativa.

3. Não estou recebendo notificações. O que devo fazer?

Verifique se você concedeu a permissão do aplicativo para enviar notificações. Você pode verificar isso navegando para configurações> Aplicativos> Triângulo de comunicação pai. Se necessário, resolva o problema, registrando -se e depois efetuando retorno.

4. Por que recebo atualizações com tanta frequência?

Estamos comprometidos em melhorar continuamente o aplicativo. Além de facilitar a comunicação entre pais e professores, o aplicativo gerencia vários níveis de autoridade e permissões. Como resultado, as atualizações são frequentemente lançadas para lidar com estágios específicos ou para melhorar o desempenho.

5. Meu problema não está listado acima ou as soluções sugeridas não funcionaram. O que posso fazer?

Entre em contato conosco enviando seu nome de usuário, modelo de dispositivo e a versão do aplicativo para [email protected]. Como alternativa, você pode iniciar esse processo automaticamente selecionando o botão "Suporte" no menu suspenso do lado direito do aplicativo.