Enel Energia

La nouvelle Enel Energia application : Votre solution tout-en-un de gestion de l'énergie et de la fibre ! Que vous soyez un client actuel ou que vous vous inscriviez, cette application rationalise tout. Gérez vos services d'énergie et de fibre, suivez et payez vos factures, soumettez des relevés de compteurs et configurez le prélèvement automatique, le tout à partir d'un seul compte. De plus, profitez de surprises et de récompenses hebdomadaires avec le programme de fidélité Enelpremia Wow, notamment des coupons, des prix et des réductions sur les factures. Surveillez facilement votre consommation d'énergie avec des graphiques clairs et bénéficiez de l'assistance instantanée de notre équipe d'experts. Prêt pour la fibre haut débit ? Connectez votre maison sans effort via l'application. Découvrez-en davantage sur nos fonctionnalités d’accessibilité sur notre site Web.

Principales fonctionnalités de l'Enel Energia Application :

• Accès unifié au compte : Gérez tous vos Enel Energia services numériques à partir d'un seul compte pratique. L'accès est rapide et facile, même en utilisant Touch ID ou Face ID. Ce compte donne également accès à l'espace client enel.it et aux services d'autres sociétés du groupe Enel.

• Gestion simplifiée des approvisionnements : Suivez tous vos approvisionnements en énergie et en fibres (actifs et en attente). Payez facilement vos factures, soumettez des relevés de compteurs, gérez les prélèvements automatiques, recevez des factures électroniques et activez des services supplémentaires pour vos fournitures actives. Surveillez l'état des fournitures en cours et activez facilement de nouveaux services pour votre maison ou votre entreprise directement dans l'application.

• Récompenses exclusives : Rejoignez ENELPREMIA WOW!, notre programme de fidélité gratuit offrant des surprises hebdomadaires. Gagnez des coupons, gagnez des prix et bénéficiez de réductions sur vos factures grâce à divers concours et promotions.

• Suivi clair des dépenses : Comprenez votre consommation d'énergie et vos coûts grâce à des graphiques simples et intuitifs qui montrent clairement les tendances des dépenses. Affichez les informations de facturation, y compris les montants, les dates d'échéance et les modes de paiement. Les utilisateurs de compteurs de deuxième génération peuvent suivre leur consommation quotidienne pour un meilleur contrôle des dépenses.

• Support client direct : Entrez en contact avec notre équipe d'assistance spécialisée directement via la section "Support" de l'application. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions, assistance ou informations sur les nouvelles offres.

• Connexion fibre sans effort : Connectez votre maison à l'Internet fibre haut débit de Enel Energia rapidement et facilement via l'application.